Privacybeleid – 040 Level App
Stand: 05-10-2026 | Versie: 2.1
1. Verantwoordelijke
Verantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:
Mixcover GmbH Neumann-Reichardt-Str. 27-33 22041 Hamburg Duitsland
E-mail: shop@mixcover.de
Directie: Timo Plogstedt, Philip Bonmann Handelsregister: HRB 173050, Amtsgericht Hamburg Btw-identificatienummer: DE350528375
Een functionaris voor gegevensbescherming is wettelijk niet aangewezen. Voor alle vragen over gegevensbescherming kunt u zich wenden tot de hierboven genoemde contactgegevens (zie ook sectie 16).
2. Algemeen over gegevensverwerking
Wij verzamelen en gebruiken persoonsgegevens van onze gebruikers in beginsel alleen voor zover dit nodig is voor het aanbieden van een functionele app en van onze inhoud en diensten, of voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven. Het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens van onze gebruikers vindt in de regel alleen plaats na toestemming van de gebruiker. Een uitzondering geldt voor gevallen waarin het vooraf inwinnen van toestemming om feitelijke redenen niet mogelijk is en de verwerking van de gegevens bij wet is toegestaan.
De 040 Level App dient voor het waterpas zetten (het „in balans brengen”) van campers, caravans en campervans. Hiervoor maakt de app via Bluetooth Low Energy (BLE) verbinding met een 040-Level-sensor (KBeacon) of gebruikt – als u daarvoor kiest – de in de smartphone ingebouwde bewegingssensoren (telefoon-IMU). De eigenlijke meet- en sensorgegevens (hellingshoek, versnelling, temperatuur, batterij) worden in beginsel uitsluitend lokaal op uw apparaat verwerkt en niet aan ons of aan derden doorgegeven.
Voor zover in dit privacybeleid wordt gewezen op een doorgifte aan derde landen (met name de VS), vindt deze plaats op basis van passende waarborgen op grond van art. 46 AVG, met name de standaardcontractbepalingen van de EU (Standard Contractual Clauses, SCC). U kunt bij de betreffende aanbieders of bij ons een kopie van deze waarborgen opvragen.
3. Gegevensverwerking bij kinderen
Deze app is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. De app maakt geen gebruik van technische leeftijdsverificatie; het vrijwillig opgeven van een leeftijdsgroep (zie sectie 7.4) is een puur gemaksfunctie en vormt geen actieve bescherming van minderjarigen. Als u de leeftijd van 16 jaar nog niet hebt bereikt, vraag dan vóór het geven van optionele toestemmingen aan de app (crashrapporten, analyse, locatie, reclame) de toestemming van uw wettelijke vertegenwoordigers. Mochten wij te weten komen dat wij zonder geldige toestemming persoonsgegevens van een kind hebben verwerkt, dan verwijderen wij deze gegevens onmiddellijk.
4. Lokale verwerking op uw apparaat (geen doorgifte)
De volgende gegevens worden uitsluitend lokaal in de beveiligde app-omgeving van uw apparaat opgeslagen of verwerkt en verlaten uw apparaat in beginsel niet. Er vindt hierbij geen doorgifte aan ons of aan derden plaats; een doorgifte aan een derde land is niet aan de orde.
4.1 Sensor- en meetgegevens
Bij een verbonden 040-Level-sensor verwerkt de app in realtime (meerdere keren per seconde):
- signaalsterkte (RSSI), geschat zendvermogen (TX-power)
- ruwe versnellingswaarden (ax/ay/az in m/s²)
- berekende hellingshoeken (pitch/roll)
- batterijspanning (mV) en batterijniveau (%)
- temperatuur (°C/°F)
- statusbits/sensorvlaggen, apparaatnaam, MAC-adres van de sensor
Deze gegevens worden niet permanent opgeslagen; ze worden in het werkgeheugen bewaard en voortdurend overschreven door nieuwe meetwaarden.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst voor de app – kernfunctie waterpas zetten).
4.2 Apparaatherkenning en verbindingsbeheer (BLE-scan)
Om sensoren te vinden en er verbinding mee te maken, verwerkt de app: apparaat-ID (MAC), apparaatnaam (bijv. „040_level_XXXXX”, „KBPro_XXXXX”), RSSI-verloop (ringbuffer van de laatste 20 waarden), tijdstip van de laatste waarneming en eventueel een Eddystone-URL. Deze informatie wordt in een vluchtig tussengeheugen bewaard dat bij het afsluiten van de app wordt gewist; apparaten die niet meer zichtbaar zijn, worden na korte tijd automatisch verwijderd.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst – BLE-connectiviteit).
4.3 Sensorconfiguratie en authenticatie (provisioning)
Voor de veilige verbinding met en configuratie van de KBeacon-sensor verwerkt de app een apparaatwachtwoord (alleen in het werkgeheugen, nooit permanent opgeslagen, vast in de app ingecompileerd), het MAC-adres voor de berekening van de authenticatie, GATT-UUID’s en een versienummer van de configuratie. Het wachtwoord verlaat de app op geen enkel moment en wordt uitsluitend gebruikt tegenover de gekoppelde sensor. Alleen het versienummer van de configuratie wordt lokaal opgeslagen om te kunnen vaststellen of een update nodig is.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst – provisioning van het apparaat); art. 32 AVG (beveiliging van gegevens).
4.4 Kalibratie-offsets
Ter correctie van de inbouw en de uitlijning van de sensor slaat de app kalibratiewaarden op (pitch-/roll-offset, fijncorrectie, yaw-offset) – zowel globaal als per sensorprofiel.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst – gebruikersgebonden instellingsgegevens).
4.5 Telefoon-IMU (bewegingssensoren van de smartphone)
Als u geen externe sensor wilt gebruiken, kan de app alternatief de in de smartphone ingebouwde bewegingssensoren (versnellingsmeter/gyroscoop) gebruiken. Daarbij worden versnelling (x/y/z m/s²), draaisnelheden (x/y/z rad/s) en daaruit berekende hellingshoeken verwerkt. Deze gegevens worden uitsluitend lokaal verwerkt, alleen in het werkgeheugen bewaard en bij het beëindigen van de functie verworpen.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst – waterpas zetten zonder externe hardware) resp., voor zover u deze werkwijze actief kiest, art. 6 lid 1, sub a AVG (toestemming).
4.6 Sensorprofielen (beheer van meerdere profielen)
U kunt per sensor meerdere configuraties aanmaken (bijv. „auto 160 cm”, „camper 305 cm”). Opgeslagen worden o.a.: profiel-ID, apparaat-ID (MAC), weergavenaam, voertuigtype, spoorbreedte (voor/achter in cm), wielbasis/asafstand, configuratie van de hulpmiddelen (wiggen/kussens/krikken), weergave-instellingen, sensoruitlijning en kalibratie-offsets. Deze profielen worden lokaal opgeslagen en blijven bestaan totdat u het profiel verwijdert, de app deïnstalleert of de privacy-reset uitvoert (zie sectie 13).
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst – profiel- en instellingsgegevens).
4.7 App-instellingen en voorkeuren
Lokaal opgeslagen worden uw instellingen, o.a.: temperatuureenheid (°C/°F), lengte-eenheid (cm/inch), geluid/trilling aan of uit, sensoruitlijning, parameters voor demping/filter, aantal decimalen, thema, taal, app-modus, senioren-/vergrotingsmodus, achtergrondservice aan of uit, laatst verbonden sensor, weergavemodus, tolerantiehoek en instellingen van de hulpmiddelen.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst – instellingsgegevens).
4.8 Lokaal opgeslagen berichten („Nieuws”)
De inhoud van pushberichten (zie sectie 8) wordt uitsluitend lokaal in de beveiligde app-opslag bewaard, zodat u die later onder „Updates & nieuws” kunt teruglezen (max. 100 items). Deze gegevens verlaten uw apparaat niet. U kunt ze op elk moment verwijderen (privacy-reset of deïnstallatie); bovendien kunnen wij afzonderlijke berichten met een verwijdercommando via de server laten verwijderen.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst – weergave van ontvangen servicemeldingen).
4.9 Widget voor het start-/vergrendelscherm
Als u een widget voor het start- of vergrendelscherm instelt, worden de laatst bekende hellingswaarden en een tijdstempel van de update lokaal beschikbaar gehouden voor de weergave van de widget. Er vindt geen externe doorgifte plaats.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst – gemaksfunctie).
4.10 Status van de privacytoestemming
Voor de uitvoering en het aantonen van uw toestemmingen slaan wij lokaal uw toestemmingskeuze (crashrapporten/analyse/locatie/reclame), een meldingsstatus en het tijdstempel van uw toestemming op. Deze status bepaalt of optionele functies actief zijn en dient als bewijs van toestemming.
Rechtsgrondslag: art. 7 lid 1 AVG (bewijs van toestemming); art. 6 lid 1, sub c AVG in samenhang met art. 5 lid 2 AVG (verantwoordingsplicht).
5. Crash- en foutrapporten (Sentry & Firebase Crashlytics)
Om de stabiliteit, veiligheid en werking van de app te waarborgen, verwerken wij crash- en foutrapporten – uitsluitend als u toestemming hebt gegeven voor de categorie „Crashrapporten” (standaard: uit). Zonder toestemming worden Sentry en Firebase Crashlytics niet gestart en worden geen rapporten, verloopsporen of sessiegegevens doorgegeven. U kunt de toestemming op elk moment in de privacy-instellingen intrekken; de doorgifte stopt dan onmiddellijk en nog niet verzonden rapporten worden verworpen.
Verwerkte soorten gegevens:
- aard, type en beschrijving van de fout, stacktrace
- verloopsporen („breadcrumbs”: bijv. geopende schermen, toetsaanslagen, BLE-gebeurtenissen, verbindingsonderbrekingen/-time-outs, signaalkwaliteit)
- geanonimiseerd apparaat-ID (alleen de laatste 4 tekens, bijv. „…F2A7”)
- platform, versie van het besturingssysteem, appversie/buildnummer, apparaatmodel, taalinstelling
- prestatiekengetallen (bijv. verwerkingsduur, framesnelheid) en aanwijzingen voor foutieve sensorgegevens (alleen de eerste bytes als hexwaarde, geen inhoud)
Volledige apparaat-ID’s, IMEI-nummers, MAC-adressen in leesbare vorm of uw eigenlijke meetgegevens (pitch/roll-stream) worden niet doorgegeven. Fout- en crashrapporten worden in de afleveringstoestand in beginsel volledig (elke gebeurtenis) aan Sentry doorgegeven; een instelbare vermindering door steekproeven is technisch mogelijk. Zuivere prestatiemetingen (tracing) worden daarentegen slechts gedeeltelijk (steekproef) verzameld.
Bewijs van de veiligheidsaanwijzingen: Vóór het eerste wigadvies bevestigt u de veiligheidsaanwijzingen. Het tijdstip en de versie van deze bevestiging slaan we lokaal op uw apparaat op. Als u crashrapporten hebt toegestaan, sturen we deze bevestiging (tijdstip, versie van de aanwijzingen, plaats van de bevestiging in de app) bovendien eenmalig als gebeurtenis naar Sentry, zodat we bij aansprakelijkheidsvragen kunnen aantonen dat de aanwijzingen zijn getoond en bevestigd (art. 6 lid 1, sub f AVG). Zonder toestemming voor crashrapporten blijft de bevestiging alleen op uw apparaat.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG (toestemming) en § 25 lid 1 TDDDG voor de toegang tot informatie op het eindapparaat. De verwerking is beperkt tot het noodzakelijke minimum en beveiligd door pseudonimisering (anonimisering van het apparaat-ID).
Ontvangers / doorgifte aan derde landen: zie sectie 9.1 (Sentry) en 9.2 (Firebase Crashlytics).
Bewaartermijn: Sentry 30 dagen, Firebase Crashlytics doorgaans 90 dagen. Voor de foutanalyse nemen wij de Sentry-rapporten wekelijks over in een eigen archief op onze server (EU) – zonder IP-adres, e-mailadres en gebruikers- en apparaatidentificatoren – en verwijderen wij ze daar 90 dagen na de gebeurtenis; lokale debuglogboeken alleen vluchtig in het werkgeheugen (gewist bij het afsluiten van de app).
Intrekking: op elk moment in de app onder Instellingen → Privacy & analyse (schakelaar „Crashrapporten”) of per e-mail aan shop@mixcover.de. De rechtmatigheid van de tot de intrekking verrichte verwerking blijft onverlet.
Opmerking over oudere appversies: Tot en met build 124 werden crashrapporten zonder afzonderlijke toestemming (op basis van ons gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1, sub f AVG) doorgegeven. Met de update naar de huidige versie geldt uitsluitend de hierboven beschreven toestemmingsoplossing.
6. Gebruiksanalyse (Firebase Analytics) – alleen met toestemming
Als u instemt met de gebruiksanalyse, verzamelen wij ter verbetering van de app en om inzicht te krijgen in het functiegebruik de volgende gegevens:
- geopende schermen en functies, verblijfsduur
- toetsaanslagen / gebruikte knoppen en instellingen (zonder inhoud van uw metingen)
- start/einde van de sessie, sessieduur en gebruiksfrequentie
- apparaatinformatie (model, besturingssysteem, taal, land uit de apparaatinstellingen)
- vrijwillig opgegeven leeftijdsgroep (zie sectie 7)
- voertuigtype en type hulpmiddel (uit de app-instellingen)
- gebeurtenissen zoals kalibratie, sensorverbinding/-verbreking (sensortype, duur), voltooiing van de onboarding, uitgevoerde berekeningen voor het waterpas zetten (hellingswaarden afgerond, voertuigtype, hulpmiddel)
- bij aanvullende locatietoestemming: geanonimiseerde locatiegegevens (afgerond op ca. 11 km) (zie sectie 7.3)
- een door Firebase automatisch aangemaakt gepseudonimiseerd installatie-ID (geen naam, geen e-mailadres)
De gegevens bevatten geen inhoud van uw metingen. Lokaal worden bovendien gebruikstellers (bijv. functie- en sessietellers) bijgehouden; deze worden bij de privacy-reset gewist. Aanvullend worden analysegebeurtenissen als breadcrumb-context aan Sentry doorgegeven, maar alleen als de analysetoestemming actief is.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG (toestemming) in samenhang met § 25 lid 1 TDDDG (opslaan van of toegang tot informatie op het eindapparaat). De toestemming is vrijwillig en standaard uitgeschakeld; zij wordt gegeven bij de onboarding of onder Instellingen → Privacy & analyse.
Ontvangers / doorgifte aan derde landen: zie sectie 9.2 (Google Firebase).
Bewaartermijn: bij Firebase max. 14 maanden (Google-standaard) resp. tot de intrekking; lokale tellers tot de privacy-reset of deïnstallatie.
Intrekking: op elk moment in de app onder Instellingen → Privacy & analyse of per e-mail aan shop@mixcover.de.
6a. Gebruik van onze website app.040parts.com (Google Analytics 4) – alleen met toestemming
Dit privacybeleid geldt niet alleen voor de 040 Level App, maar ook voor onze website app.040parts.com (inclusief de subpagina’s zoals Quickstart, handleiding, FAQ en de B2B-bestelpagina). Op deze website gebruiken wij – uitsluitend met uw toestemming – de webanalysedienst Google Analytics 4 (GA4) om het gebruik van de website statistisch te evalueren en de website te verbeteren.
Toestemming via onze consentbanner (cookiebanner): Bij het eerste bezoek aan de website wordt Google Analytics niet geactiveerd. Wij gebruiken Google Consent Mode v2 met de standaardinstelling „geweigerd” voor alle opslagdoeleinden voor analyse en marketing. Pas wanneer u in de consentbanner actief op „Alles accepteren” klikt, worden analysecookies geplaatst en gegevens aan Google doorgegeven. Kiest u „Alleen noodzakelijke”, dan worden geen analysecookies geplaatst; Google Analytics wordt dan niet geladen en er worden geen gegevens aan Google doorgegeven. Uw keuze „Alles accepteren” omvat zowel de analyse (Google Analytics) als de marketing (Meta-pixel, zie sectie 6b).
Domeinoverschrijdende meting: Onze website app.040parts.com en onze shop 040parts.com gebruiken dezelfde Google-Analytics-property. Opdat een websitebezoek en een daaropvolgende aankoop in de shop als één samenhangend proces kunnen worden geëvalueerd (domeinoverschrijdende meting), wordt bij verleende toestemming bij het overstappen naar de shop een gepseudonimiseerde meet-ID in de URL meegegeven. Daarmee is geen persoonlijke identificatie verbonden.
Bij verleende toestemming verwerkt Google Analytics met name:
- bezochte pagina’s (URL’s), paginatitels, verwijzende bron (referrer) en verblijfsduur
- interacties zoals scrolldiepte, klikken op externe links, bestandsdownloads, interne zoekopdrachten en formulierinteracties (zogeheten „verbeterde metingen”/enhanced measurement)
- op de B2B-bestelpagina eigen gebeurtenissen over het bestelverloop (bijv. „formulier gestart”, „bestelling verzonden” incl. bestelwaarde) – zonder de door u ingevoerde inhoud zoals naam, bedrijf, e-mailadres of btw-identificatienummer; doorgegeven wordt alleen de gebeurtenis met het bestelbedrag
- een bij benadering bepaalde, tot stadsniveau beperkte locatie die Google afleidt uit het IP-adres (het IP-adres zelf wordt ingekort/geanonimiseerd verwerkt en niet door ons opgeslagen)
- technische gegevens zoals browsertype, besturingssysteem, apparaatcategorie, schermresolutie en taalinstelling
- een gepseudonimiseerde, door Google in de cookie geplaatste client-ID (
_ga,_ga_*) om terugkerende bezoeken te herkennen – geen naam, geen e-mailadres
Geen apparaatoverschrijdende reclame: Wij hebben „Google-signalen” gedeactiveerd en IP-anonimisering geactiveerd. Een koppeling met Google-advertentieaccounts of een apparaatoverschrijdende profielvorming voor reclame vindt van onze kant niet plaats.
Cookies: Bij verleende toestemming plaatst Google Analytics o.a. de cookies _ga (looptijd tot 2 jaar) en _ga_<Container-ID> (looptijd tot 2 jaar) om bezoekers van elkaar te onderscheiden. Zonder toestemming worden deze cookies niet geplaatst.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG (toestemming) in samenhang met § 25 lid 1 TDDDG (opslaan van of toegang tot informatie op het eindapparaat). De toestemming is vrijwillig en kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.
Ontvangers / doorgifte aan derde landen: Google (zie sectie 9.2). Verwerking op servers in de VS is mogelijk; Google heeft zich onderworpen aan de standaardcontractbepalingen van de EU op grond van art. 46 AVG.
Bewaartermijn: gebruiks-/gebeurtenisgegevens bij Google max. 14 maanden; cookies met de hierboven genoemde looptijden resp. tot hun verwijdering.
Intrekking: U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door in de footer van de website „Cookie-instellingen” te openen en „Alleen noodzakelijke” te kiezen, of door de genoemde cookies in uw browser te verwijderen. Bovendien kunt u de registratie door Google Analytics voorkomen via de browser-add-on van Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6b. Meta-pixel (Facebook/Instagram) op onze website – alleen met toestemming
Op onze website app.040parts.com gebruiken wij – uitsluitend met uw toestemming – de Meta-pixel (ook „Facebook-pixel”) van Meta Platforms Ireland Limited. Daarmee meten wij het succes van onze advertenties in de Meta-diensten (Instagram, Facebook): wij herkennen of een websitebezoek terug te voeren is op een eerder aangeklikte advertentie en kunnen – als u vervolgens in onze shop 040parts.com een aankoop afrondt – dit succes aan de betreffende advertentie toewijzen (conversiemeting). Bovendien maakt de pixel het mogelijk advertenties nauwkeuriger af te stemmen.
Toestemming: De Meta-pixel wordt bij het eerste bezoek aan de website niet geladen. Pas wanneer u in de consentbanner actief op „Alles accepteren” klikt (marketingtoestemming), wordt de pixel nageladen en actief. Bij „Alleen noodzakelijke” wordt de Meta-pixel niet geladen; er worden geen gegevens aan Meta doorgegeven.
Bij verleende toestemming verwerkt de Meta-pixel met name:
- het feit en het tijdstip van het paginabezoek en de opgevraagde URL
- een gepseudonimiseerde gebruikers-/browser-ID (cookie
_fbp) en – als u via een advertentie bent gekomen – de klik-ID van de advertentie (fbclidresp. cookie_fbc) - technische gegevens zoals browsertype, besturingssysteem en IP-adres (door Meta ingekort verwerkt)
- bij een latere aankoop de conversiegebeurtenis via de pixel van de shop 040parts.com (zie het privacybeleid van de shop)
Wij geven via de pixel geen door u ingevoerde gegevens in leesbare vorm (naam, e-mail, adres) actief door aan Meta.
Gezamenlijke verantwoordelijkheid: Voor het verzamelen en doorgeven van de gegevens door de pixel zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited gezamenlijk verantwoordelijk in de zin van art. 26 AVG. De daaropvolgende verdere verwerking vindt onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van Meta plaats. Nadere informatie: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Cookies: o.a. _fbp (looptijd tot 3 maanden) en – bij een klik op een advertentie – _fbc. Zonder toestemming worden deze cookies niet geplaatst.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG (toestemming) in samenhang met § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming is vrijwillig en kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.
Ontvangers / doorgifte aan derde landen: Meta (zie sectie 9.10). Verwerking op servers in de VS is mogelijk.
Intrekking: op elk moment via „Cookie-instellingen” in de footer van de website („Alleen noodzakelijke” kiezen) en via de advertentie-instellingen van uw Meta-account.
7. Locatiegegevens, weer en vrijwillige leeftijdsgroep
7.1 Bepaling van de locatie voor de weergave van het weer
De app kan op verzoek lokale weergegevens voor uw actuele locatie tonen. Hiervoor bepaalt zij – na het geven van de locatietoestemming en de aanvullend vereiste toestemming van het besturingssysteem – uw bij benadering bepaalde locatie en stuurt zij aan onze eigen weerserver (zie sectie 9.3) uitsluitend op één decimaal afgeronde coördinaten (raster van ca. 10 km) en de taal van de app door, om actuele weergegevens, een voorspelling en de plaatsnaam op te halen. De app heeft daarbij geen rechtstreeks contact met een externe weerdienst. De exacte positie wordt niet permanent opgeslagen; de weergegevens worden slechts kortstondig in de cache bewaard (in het werkgeheugen ca. 30 minuten, lokaal tot 24 uur als terugvaloptie).
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG (toestemming) in samenhang met § 25 lid 1 TDDDG.
Overgangsopmerking voor oudere appversies: Appversies van vóór de update van eind september 2026 halen weergegevens en plaatsnamen nog rechtstreeks op bij de weerdienst Open-Meteo (open-meteo.com; hosting voor zover ons bekend in de EU resp. Zwitserland). Daarbij ontvangt Open-Meteo de – afhankelijk van de versie exacte of op ca. 10 km afgeronde – coördinaten en, om technische redenen, het IP-adres van uw apparaat; namen, e-mailadressen of apparaat-/gebruikersidentificatoren worden niet doorgegeven. Deze doorgifte vindt eveneens alleen plaats met uw locatietoestemming en vervalt zodra u de app bijwerkt.
7.2 Gebruikte weergegevens
Voor de weergave worden o.a. verwerkt: temperatuur, wind, luchtvochtigheid, mistaandeel, weercode, een via reverse geocoding bepaalde plaatsnaam en een voorspelling voor 7 dagen. Bronnen: weergegevens van MET Norway (Noors Meteorologisch Instituut, licentie CC BY 4.0), plaatsnamen van GeoNames (geonames.org, licentie CC BY 4.0). In plaats van het eerder getoonde zicht toont de app het mistaandeel (in %).
7.3 Geanonimiseerde locatiestatistiek
Als zowel de locatie- als de analysetoestemming aanwezig is, kan de app een op één decimaal afgeronde positie (raster van ca. 11 km, niet tot een persoon herleidbaar) aan Firebase Analytics doorgeven om geanonimiseerde gebruiksregio’s te evalueren. Een op de persoon gerichte locatiebepaling vindt niet plaats.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG (toestemming).
7.4 Vrijwillige leeftijdsgroep
Bij de onboarding of bij de aanmelding voor de nieuwsbrief kunt u vrijwillig een leeftijdsgroep opgeven (bijv. „18–30”, „30–40”). Deze dient om relevantere inhoud te kunnen selecteren en wordt – voor zover opgegeven – lokaal en (bij actieve analysetoestemming) als Firebase-gebruikerseigenschap en in het kader van een nieuwsbriefaanmelding aan Brevo/Shopify doorgegeven. Leeftijdsgroepen met een bandbreedte van ten minste vijf jaar gelden op zichzelf niet als rechtstreeks tot een persoon herleidbaar. De lokaal opgeslagen leeftijdsgroep wordt bij de privacy-reset gewist (zie sectie 13.3).
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG (vrijwillige toestemming).
Intrekking/bezwaar: op elk moment via de instellingen resp. de privacy-reset; voor Firebase, Brevo en Shopify via de respectieve intrekkingswegen (secties 6, 11, 12).
8. Pushmeldingen (Firebase Cloud Messaging)
De app kan u pushmeldingen sturen. Wij onderscheiden twee soorten:
- Serviceinformatie (bijv. app-updates, nieuwe functies, veiligheidsmeldingen): deze ontvangt u zodra u meldingen op het niveau van het besturingssysteem hebt toegestaan.
- Productnieuws, aanbiedingen en reclame (nieuwe producten, kortingen, acties): deze ontvangt u alleen als u bovendien uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de categorie „Aanbiedingen/reclame”.
Voor de bezorging gebruiken wij Firebase Cloud Messaging (FCM) van Google Ireland Limited (zie sectie 9.2). Op uw apparaat wordt een gepseudonimiseerd push-token aangemaakt en aan Google doorgegeven; alleen daarmee kunnen berichten worden bezorgd. Het token bevat geen naam en geen e-mailadres. Bovendien worden de geabonneerde onderwerpen (bijv. „alle”, „app-updates”, „producten”, „aanbiedingen”, plus telkens een technisch onderwerp voor het besturingssysteem en de app-taal, zodat berichten in uw taal en alleen op passende apparaten aankomen), de toestemmingsstatus en de klik-/leesstatus (lokaal) verwerkt. De inhoud van afzonderlijke pushberichten wordt uitsluitend lokaal opgeslagen (zie sectie 4.8).
Rechtsgrondslag: servicepush: art. 6 lid 1, sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst – serviceinformatie) resp. art. 6 lid 1, sub f AVG in samenhang met § 25 lid 2 TDDDG. Reclamepush („Producten”, „Aanbiedingen”): art. 6 lid 1, sub a AVG in samenhang met § 25 lid 1 TDDDG, § 7 lid 2 UWG. De reclametoestemming is vrijwillig, standaard uitgeschakeld en op elk moment intrekbaar.
Ontvangers / doorgifte aan derde landen: zie sectie 9.2 (Google FCM, VS mogelijk; SCC).
Bewaartermijn: FCM-token tot deïnstallatie/intrekking van de toestemming (door Google geroteerd); lokaal nieuws tot de privacy-reset.
Intrekking: op elk moment via de meldingsinstellingen van uw besturingssysteem; reclamepush bovendien in de app onder Instellingen → Privacy & analyse.
9. Ingeschakelde dienstverleners en derden
9.1 Sentry (analyse van crashes en fouten)
Aanbieder: Functional Software, Inc. („Sentry”), 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, VS. De verwerking vindt plaats via de EU-regio (de.sentry.io); afhankelijk van de configuratie kan verwerking op servers in de VS niet worden uitgesloten.
- Doel: analyse van crashes/fouten, monitoring van prestaties en stabiliteit (alleen met toestemming voor „Crashrapporten”, zie sectie 5). In-app-feedback wordt niet aan Sentry doorgegeven.
- Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG (toestemming).
- Waarborgen derde land: standaardcontractbepalingen van de EU op grond van art. 46 AVG; verwerkersovereenkomst op grond van art. 28 AVG.
- Bewaartermijn: 30 dagen bij Sentry; een archiefkopie zonder IP-adres, e-mailadres en gebruikers- en apparaatidentificatoren bewaren wij op onze server en verwijderen wij 90 dagen na de gebeurtenis (zie sectie 5).
- Privacybeleid: https://sentry.io/privacy/
9.2 Google Firebase (Analytics, Crashlytics & Cloud Messaging / FCM)
Aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google”); voor de VS: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Firebase-project: „level-app-ad57e”.
- Diensten/doel: Firebase Analytics (gebruiksanalyse, alleen met toestemming – sectie 6), Firebase Crashlytics (crashrapporten, alleen met toestemming – sectie 5), Firebase Cloud Messaging (push – sectie 8) en Google Analytics 4 voor de website app.040parts.com (webanalyse, alleen met toestemming – sectie 6a).
- Rechtsgrondslag: Analytics (app & web)/Crashlytics/FCM-reclame: art. 6 lid 1, sub a AVG; servicepush: art. 6 lid 1, sub b AVG.
- Waarborgen derde land: Verwerking op servers van Google in de VS is mogelijk. Google heeft zich onderworpen aan de standaardcontractbepalingen van de EU op grond van art. 46 AVG; verwerkersovereenkomst op grond van art. 28 AVG.
- Bewaartermijn: Analytics max. 14 maanden (app); website-analyse (GA4) max. 14 maanden; Crashlytics doorgaans 90 dagen; FCM-token tot intrekking/deïnstallatie.
- Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
- Firebase-privacy: https://firebase.google.com/support/privacy
9.3 Eigen weerserver van Mixcover GmbH (weer en plaatsnamen)
Weergegevens en plaatsnamen haalt de app uitsluitend op via onze eigen server (wetter.mix-cover.de, beheerd door Mixcover GmbH, gehost bij DigitalOcean LLC in het datacenter in Frankfurt am Main, Duitsland; DigitalOcean is als hostingpartij onze verwerker). Doorgegeven worden de op één decimaal afgeronde coördinaten (raster van ca. 10 km; de server rondt bovendien zelf af) en de taal van de app; om technische redenen ontvangt de server ook uw IP-adres. Het IP-adres wordt alleen vluchtig in het werkgeheugen voor de aflevering en in gehashte vorm voor de bescherming tegen overbelasting (beperking van het aantal opvragingen per aansluiting, hoogstens 10 minuten) verwerkt en niet opgeslagen. Het toegangslogboek bevat noch IP-adres noch coördinaten en wordt na 14 dagen gewist.
De server haalt de weergegevens voor de betreffende rastercel op bij het Noorse Meteorologische Instituut (MET Norway, api.met.no) en slaat ze 30 tot 60 minuten (bij storingen tot 6 uur) in de cache op. MET Norway ontvangt daarbij alleen de rastercel en de identificatie van onze server – geen gegevens van uw apparaat, geen IP-adres en geen identificatoren. Plaatsnamen bepaalt de server uit een eigen, lokaal opgeslagen gegevensbestand van GeoNames; hiervoor worden geen gegevens aan derden doorgegeven.
- Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG (locatietoestemming) resp. art. 6 lid 1, sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst – weerfunctie); verwerking van het IP-adres ter bescherming van de dienst: art. 6 lid 1, sub f AVG.
- Waarborgen derde land: verwerking in Duitsland. Met DigitalOcean bestaat een verwerkersovereenkomst op grond van art. 28 AVG, inclusief standaardcontractbepalingen van de EU (art. 46 AVG) voor eventuele toegang vanuit de VS.
- Verbindingsweg: De verbinding met de weerserver loopt via Cloudflare (zie sectie 9.7).
- Oudere appversies: zie de overgangsopmerking in sectie 7.1 (Open-Meteo).
- Gegevensbronnen: MET Norway (https://api.met.no, CC BY 4.0) · GeoNames (https://www.geonames.org, CC BY 4.0)
9.4 Brevo (nieuwsbrief en transactionele e-mail)
Aanbieder: Sendinblue SAS („Brevo”), 106 boulevard Haussmann, 75008 Parijs, Frankrijk. Verwerking op servers in de EU (Frankrijk).
- Doel: verzending van de double-opt-in-bevestiging en van de nieuwsbrief; feedbackmeldingen aan ons.
- Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG in samenhang met § 7 lid 2 nr. 3 UWG (nieuwsbrief); art. 6 lid 1, sub f AVG (interne feedbackmelding).
- Waarborgen derde land: verwerking binnen de EU; verwerkersovereenkomst op grond van art. 28 AVG.
- Privacybeleid: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
9.5 Shopify (productweergave & klantrecord voor de nieuwsbrief)
Aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland; moedermaatschappij: Shopify Inc., Canada.
- Doel: opvragen van openbare productinformatie voor de in de app geïntegreerde productfeed (alleen technische verbindings-/productgegevens, geen klantgegevens); na bevestigde nieuwsbriefaanmelding opslag als klantrecord met nieuwsbriefstatus.
- Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (productfeed) resp. art. 6 lid 1, sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij productinformatie); klantrecord: art. 6 lid 1, sub a AVG (toestemming).
- Waarborgen derde land: Een doorgifte aan derde landen (bijv. VS/Canada) kan plaatsvinden; Shopify heeft passende waarborgen op grond van art. 46 AVG (standaardcontractbepalingen van de EU) overeengekomen. Voor Canada bestaat bovendien een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (art. 45 AVG) voor organisaties die onder de PIPEDA vallen. Verwerkers-/gegevensverwerkingsovereenkomst op grond van art. 28 AVG.
- Privacybeleid: https://www.shopify.com/legal/privacy
9.6 Eigen server van Mixcover GmbH (relay)
Nieuwsbriefaanmeldingen, in-app-feedback, de anonieme toestemmingsteller (sectie 10a) en de echtheidscontrole van de sensor (zie hieronder) worden doorgegeven aan onze eigen server (beheerd door Mixcover GmbH, gehost bij DigitalOcean in het datacenter in Frankfurt am Main, Duitsland) en daar opgeslagen. Van daaruit vindt – afhankelijk van de functie – doorsturing plaats aan Brevo (nieuwsbriefbevestiging, feedback-e-mail aan ons team) en Shopify (klantrecord voor de nieuwsbrief). Feedback bereikt ons team uitsluitend per e-mail; feedbackinhoud, afbeeldingen, namen en e-mailadressen worden niet aan berichtendiensten doorgegeven. Bij een nieuwe nieuwsbriefaanmelding ontvangt ons team via de berichtendienst Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai, VAE) uitsluitend een melding zonder persoonsgegevens (shop, taal, aanmeldroute) – zonder naam en zonder e-mailadres.
- Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG (nieuwsbrief), art. 6 lid 1, sub b en sub f AVG (support/feedback, interne melding).
Geen installatiemelding meer: Oudere appversies (tot en met build 124) meldden bij verleende analysetoestemming de eerste start van de app met platform, appversie en taal aan onze server. De huidige app verstuurt geen installatiemelding meer; reeds opgeslagen meldingen verwijderen wij 12 maanden na ontvangst.
Echtheidscontrole van de sensor: Wanneer u een 040-sensor voor het eerst instelt, stuurt de app eenmalig een controlewaarde naar onze server (verify.mix-cover.de). De controlewaarde is een niet omkeerbare hash (SHA-256 met geheime toevoeging) van het MAC-adres van de sensor – het MAC-adres zelf wordt niet doorgegeven. Meegestuurd worden het app-merk, de wijze van sensoraanmelding, het besturingssysteem (iOS/Android) en de appversie. Wij slaan de controlewaarde, deze gegevens, het aantal meldingen en het tijdstip van de eerste en laatste melding op om te herkennen of een sensor uit onze productie afkomstig is (bescherming tegen namaak en grijze handel). Is de controle aan serverzijde ingeschakeld en komt een sensor aantoonbaar niet uit onze productie, dan kan de app deze sensor na een overgangsperiode blokkeren. Zonder internetverbinding of bij een serverfout wordt nooit geblokkeerd. Een koppeling aan uw persoon, uw apparaat of een aankoop vindt niet plaats.
- Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij het herkennen van nagemaakte of niet-geautoriseerd verhandelde sensoren).
- Bewaartermijn: 12 maanden na de laatste melding; daarna wordt het item automatisch verwijderd.
9.7 Cloudflare (verbindingsbescherming voor onze servers)
De verbindingen van de app met onze eigen servers (lager.mix-cover.de, verify.mix-cover.de, wetter.mix-cover.de) lopen via het netwerk van Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS („Cloudflare”). Cloudflare stuurt de versleutelde verzoeken door naar onze server en beschermt deze tegen overbelasting en aanvallen. Daarbij verwerkt Cloudflare om technische redenen uw IP-adres en verbindings- en verzoekgegevens (bijv. tijdstip, opgevraagd adres, browser-/app-identificatie) voor de aflevering en ter afwering van aanvallen; inhoud wordt daarbij alleen voor de doorsturing verwerkt. Cloudflare treedt op als verwerker.
- Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij een veilige en beschikbare verbinding) resp. de rechtsgrondslag van de betreffende doorgegeven functie.
- Waarborgen derde land: Verwerking in de VS is mogelijk. Cloudflare, Inc. is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework (adequaatheidsbesluit op grond van art. 45 AVG); aanvullend bestaan standaardcontractbepalingen van de EU op grond van art. 46 AVG en een verwerkersovereenkomst op grond van art. 28 AVG.
- Bewaartermijn: verbindingsgegevens slechts kortstondig volgens de richtlijnen van Cloudflare; op onze servers worden logboeken na 14 dagen gewist.
- Privacybeleid: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
9.8 Apple App Store en Google Play (in-app-aankopen, beoordelingsverzoek)
In-app-aankopen: Extra functies (bijv. het gebruik van sensoren van andere fabrikanten) kunt u kopen via de App Store van Apple resp. via Google Play. Aankoop en betaling worden uitsluitend door Apple resp. Google afgehandeld; wij ontvangen geen betaalgegevens, geen naam en geen e-mailadres. Om uw ontgrendelde functies af te stemmen, vraagt de app bij het opstarten, bij een aankoop of herstel en bij terugkeer naar de voorgrond via de store-interface (StoreKit resp. Google Play Billing) de beschikbare producten en uw aankoop- resp. herstelgegevens op; het resultaat wordt lokaal op uw apparaat opgeslagen.
Beoordelingsverzoek: Na de 3e, 12e en 30e geslaagde keer waterpas zetten (ten hoogste eens per 90 dagen) kan de app het besturingssysteem vragen het beoordelingsvenster van de store weer te geven. Of dit verschijnt, wordt door het besturingssysteem bepaald. Een door u gegeven beoordeling gaat rechtstreeks naar Apple resp. Google; wij ontvangen hierdoor geen persoonsgegevens.
- Aanbieders: Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland; Google Ireland Limited (zie sectie 9.2).
- Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (in-app-aankopen, uitvoering van de overeenkomst); art. 6 lid 1, sub f AVG (beoordelingsverzoek).
- Waarborgen derde land: Verwerking in de VS door Apple resp. Google is mogelijk (standaardcontractbepalingen van de EU of het EU-US Data Privacy Framework).
- Bewaartermijn: bij Apple resp. Google volgens hun regels; lokaal tot de deïnstallatie van de app.
- Privacybeleid Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
9.9 Websites (privacybeleid online, handleidingen)
Wanneer u het privacybeleid in de app opent (in het toestemmingsvenster, in de instellingen of bij de aanmelding voor de nieuwsbrief), laadt de app de actuele versie van onze website app.040parts.com/<taal>/privacy in een ingebedde browserweergave; zonder internetverbinding toont zij de in de app opgenomen versie. Onder „Hulp” kunt u bovendien de Quickstart, de handleiding en de FAQ (app.040parts.com) alsmede onze website www.040parts.com openen – alleen wanneer u op de link tikt, in de browser. Daarbij worden om technische redenen uw IP-adres, de browser-/apparaatidentificatie (user agent), de opgevraagde pagina en de taal doorgegeven.
app.040parts.com beheren wij zelf (hosting bij DigitalOcean LLC, Frankfurt am Main); serverlogboeken worden na 14 dagen gewist. De website integreert Google Tag (Google Ireland Limited) in de toestemmingsmodus (Consent Mode): zonder uw toestemming op de website worden geen analyse- of advertentiecookies geplaatst, maar bij het laden van het script ontvangt Google om technische redenen uw IP-adres. www.040parts.com is onze Shopify-shop (sectie 9.5); daar geldt het privacybeleid van de shop.
- Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub f AVG (beschikbaarstelling van actuele informatie en handleidingen op uw verzoek).
9.10 Meta (Meta-pixel / Facebook & Instagram)
Aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland („Meta”); voor de VS: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS.
- Dienst/doel: Meta-pixel op de website app.040parts.com voor conversie- en bereikmeting van onze advertenties in de Meta-diensten Instagram/Facebook (alleen met toestemming – sectie 6b).
- Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG in samenhang met § 25 lid 1 TDDDG; voor het verzamelen van gegevens door de pixel gezamenlijke verantwoordelijkheid op grond van art. 26 AVG.
- Waarborgen derde land: Verwerking in de VS is mogelijk. Meta Platforms, Inc. is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework (adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie op grond van art. 45 AVG); aanvullend bestaan standaardcontractbepalingen van de EU op grond van art. 46 AVG.
- Bewaartermijn: looptijden van cookies volgens sectie 6b; verdere verwerking bij Meta volgens hun richtlijnen.
- Privacybeleid: https://www.facebook.com/privacy/policy
9.11 Doorgifte aan overige derden
Een doorgifte van uw persoonsgegevens aan andere derden vindt niet plaats, tenzij: u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven; de doorgifte nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst; wij wettelijk tot doorgifte verplicht zijn; of de doorgifte nodig is om onze rechten te doen gelden.
10. In-app-feedback (foutmeldingen & functiewensen)
Via de feedbackfunctie kunt u ons fouten melden of functiewensen sturen. Daarbij verwerken wij: uw feedbacktekst, het type (bug/wens), optioneel uw e-mailadres (voor vervolgvragen), appversie/build, platform en OS-versie, taal, tijdstempel. De doorgifte vindt uitsluitend plaats aan onze eigen server (lager.mix-cover.de resp. lagerbestands-tool, EU; verbinding via Cloudflare, zie sectie 9.7), niet aan Sentry en niet aan berichtendiensten. Ons team ontvangt de melding uitsluitend per e-mail (verzending via Brevo, EU).
Het opgeven van een e-mailadres is vrijwillig en alleen nodig als u een reactie wenst.
Verbindingsdiagnose (Snelhulp „Sensor maakt geen verbinding?"): Als u in de snelhulp activeert op «Diagnose naar ons verzenden», verzenden wij naast de hierboven genoemde feedback-gegevens ook een diagnoseblok: app-versie en merk, besturingssysteem en versie, Bluetooth-status (aan/uit, machtiging), op Android de locatie-status (machtiging, dienst aan/uit), de door u aangevinkte stappen van de checklist, het resultaat van een 10-seconden Bluetooth-zoektocht (aantal gevonden apparaten, of er een sensor bij was, de signaalsterkte - geen apparaatadressen of -identificaties) evenals de laatste regels van het verbindingsprotocol van de app, waaruit apparaatadressen vóór het verzenden worden verwijderd. Doel is uitsluitend de afhandeling van uw supportverzoek. Voordat de app verzendt, wijst zij kort op dit punt en linkt naar deze privacyverklaring. Ontvanger is de Mixcover GmbH: de verzending vindt plaats zoals de overige feedback naar onze eigen server (doorgeleiding per e-mail via Brevo naar ons team, zie 9.4, 9.6, 9.7); wordt uiterlijk na 12 maanden verwijderd. Rechtsgrondslag is Art. 6(1)(b) AVG (afhandeling van uw supportverzoek); de functie is niet gekoppeld aan uw toestemming voor analyse of crashrapporten.
Optioneel kunt u een afbeelding (bijv. een schermafbeelding of een foto) bijvoegen. De app verkleint deze vóór het verzenden tot maximaal 1600 pixels en verwijdert alle metagegevens (bijv. opnamelocatie/GPS, apparaatgegevens). De afbeelding wordt uitsluitend voor foutanalyse naar onze eigen server verzonden, daar alleen voor ons team toegankelijk opgeslagen, per e-mail (Brevo) aan ons team doorgestuurd en samen met de melding uiterlijk na 12 maanden verwijderd. Aan Sentry, berichtendiensten of andere derden gaat de afbeelding niet. Fotografeer a.u.b. geen andere personen of kentekens.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (afhandeling van uw supportverzoek) en art. 6 lid 1, sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij productverbetering); bij optionele opgave van een e-mailadres art. 6 lid 1, sub a AVG (toestemming voor het leggen van contact).
Ontvangers / doorgifte aan derde landen: eigen server (EU), Brevo (EU); verbindingsweg via Cloudflare (zie 9.7).
Bewaartermijn: op onze server tot 12 maanden (voor trend- en foutanalyse), daarna automatische verwijdering van melding en afbeelding.
10a. Anonieme toestemmingsteller
Zodra u in het toestemmingsvenster of later onder Instellingen → Privacy & analyse uw keuze opslaat, verstuurt de app eenmalig per beslissing een anoniem signaal naar onze eigen server (lager.mix-cover.de, EU). Uitsluitend doorgegeven worden: uw keuze per categorie (analyse, locatie, crashrapporten telkens ja/nee) en het vast in de app ingebouwde app-merk. Er wordt geen informatie van uw apparaat uitgelezen – ook geen besturingssysteem, geen appversie, geen apparaat-ID, geen installatietoken, geen advertentie-ID en geen andere persoonsgegevens doorgegeven; het IP-adres wordt door ons niet opgeslagen (zie voor de verbindingsweg via Cloudflare sectie 9.7). Een herleiding tot een persoon is voor ons niet mogelijk. Dit signaal wordt onafhankelijk van uw analysetoestemming verstuurd, omdat het juist ook weigeringen telt.
Doel: statistiek over het toestemmingspercentage (hoeveel gebruikers welke categorieën toestaan), om de representativiteit van onze gebruiksanalyse te kunnen beoordelen.
Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1, sub f AVG. U kunt hiertegen bezwaar maken (art. 21 AVG) per e-mail aan shop@mixcover.de; omdat toewijzing aan uw persoon niet mogelijk is, kan het bezwaar technisch alleen voor toekomstige meldingen in aanmerking worden genomen.
Bewaartermijn: 12 maanden, daarna automatische verwijdering.
11. Aanmelding voor de nieuwsbrief
Als u zich in de app aanmeldt voor de nieuwsbrief, verwerken wij uw e-mailadres, optioneel voor- en achternaam en – als u die opgeeft – uw vrijwillige leeftijdsgroep, uitsluitend voor het verzenden van de nieuwsbrief (nieuws, productnieuwtjes, aanbiedingen van 040 Parts). Daarnaast slaan wij de in de app gekozen taal (voor de nieuwsbrief in uw taal), het platform van uw apparaat (alleen globaal: iOS of Android), de appversie, het tijdstip en uw toestemming (marketingcheckbox) op. De aanmelding loopt via onze eigen server (EU); voor de verzending van e-mail gebruiken wij Brevo (sectie 9.4) en slaan wij u na bevestiging op als klant met nieuwsbriefstatus in onze Shopify-shop (sectie 9.5).
Uit oogpunt van gegevensminimalisatie wordt bij een tijdelijk ontbrekende internetverbinding alleen uw e-mailadres lokaal tussentijds opgeslagen (offlinewachtrij) en de aanmelding bij de volgende start van de app alsnog uitgevoerd; voor- en achternaam worden hierbij bewust niet lokaal opgeslagen. Een telefoonnummer of uw exacte apparaatmodel worden voor de nieuwsbrief niet verzameld.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub a AVG in samenhang met § 7 lid 2 nr. 3 UWG. De aanmelding verloopt via de double-opt-in-procedure: u ontvangt een bevestigings-e-mail en wordt pas na bevestiging in de verzendlijst opgenomen.
Ontvangers / doorgifte aan derde landen: eigen server (EU), Brevo (EU), Shopify (zie 9.5, eventueel VS/Canada met SCC resp. adequaatheidsbesluit).
Bewaartermijn: tot de intrekking van de toestemming resp. de afmelding; de offlinewachtrij lokaal slechts tot de geslaagde verzending.
Intrekking: op elk moment via de afmeldlink in elke e-mail of per bericht aan shop@040parts.com resp. shop@mixcover.de.
12. Shopify-productfeed (nieuwe producten in de app)
Om nieuwe producten weer te geven (aanduiding „Nieuw”) haalt de app openbare productgegevens op via de Shopify-Storefront-interface (product-ID, titel, verkorte beschrijving, prijs, afbeeldings-URL, shoplink). Lokaal worden ter sturing van de weergave technische waarden opgeslagen (bijv. de opgehaalde productcache, reeds bekeken producten, sessietellers, verbergstatus); deze verlaten uw apparaat niet. Een eventuele succesmeting („bekeken”/„verborgen”) vindt alleen plaats bij actieve analysetoestemming. De lokaal opgeslagen stuurwaarden, inclusief de productcache, worden bij de privacy-reset gewist (zie sectie 13.3).
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1, sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst – productweergave) resp. art. 6 lid 1, sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij productinformatie); lokale tracking met succesmeting: art. 6 lid 1, sub a AVG.
Ontvangers / doorgifte aan derde landen: Shopify (zie 9.5).
Bewaartermijn: productcache lokaal 24 uur; waarden „bekeken”/„verborgen” tot de privacy-reset.
13. Apparaattoestemmingen, gegevensbeveiliging en privacy-reset
13.1 Apparaattoestemmingen
De app vraagt – telkens pas wanneer dat nodig is – de volgende toestemmingen van het besturingssysteem: Bluetooth (verbinding met de sensor), locatie (weer/campingplek), camera en fotobibliotheek (optionele afbeelding bij feedback), microfoon resp. audioweergave (akoestische aanwijzingen/achtergrondmodus) en meldingen (push). U kunt verleende toestemmingen op elk moment intrekken in de apparaatinstellingen.
13.2 Gegevensbeveiliging
Wij passen technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe op grond van art. 32 AVG om uw gegevens te beschermen tegen verlies, manipulatie en onbevoegde toegang. Doorgifte aan dienstverleners vindt versleuteld plaats (HTTPS/TLS). Lokale app-gegevens worden opgeslagen in de beveiligde app-opslag van het besturingssysteem, waartoe andere apps geen toegang hebben. Apparaat-ID’s/MAC-adressen worden vóór elke externe doorgifte gepseudonimiseerd (in foutrapporten alleen de laatste 4 tekens, bij de echtheidscontrole alleen als hash, zie sectie 9.6).
13.3 Privacy-reset (recht op verwijdering)
Via de privacy-reset in de instellingen kunt u alle lokaal opgeslagen persoonsgegevens verwijderen – met name sensorprofielen (inclusief opgeslagen MAC-adressen), de weercache, analysetellers, uw vrijwillig opgegeven leeftijdsgroep, de lokale Shopify-productcache en de bijbehorende weergavestuurwaarden, opgeslagen nieuws, de offline nieuwsbriefwachtrij en alle toestemmingsinstellingen. Daarmee geven wij onmiddellijk uitvoering aan uw recht op verwijdering (art. 17 AVG) voor de lokaal bewaarde gegevens. Een volledige verwijdering van alle lokale gegevens bereikt u ook door de app te deïnstalleren.
14. Uw rechten als betrokkene
U hebt op grond van art. 15–21 AVG de volgende rechten:
- Recht van inzage (art. 15 AVG): bevestiging en inzage of en welke gegevens over u wij verwerken.
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG): rectificatie van onjuiste resp. aanvulling van onvolledige gegevens.
- Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG): wissing van uw gegevens („recht op vergetelheid”), voor zover geen wettelijke bewaarplichten in de weg staan.
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG).
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): ontvangst van uw gegevens in een gestructureerde, gangbare, machineleesbare vorm.
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG): bezwaar tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op art. 6 lid 1, sub f AVG (gerechtvaardigd belang), om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie.
Intrekking van toestemmingen: U kunt verleende toestemmingen te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken (art. 7 lid 3 AVG). De rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft onverlet.
- In de app: Instellingen → Privacy & analyse → Toestemmingen beheren
- Per e-mail: shop@mixcover.de
Na de intrekking worden op basis van de ingetrokken toestemming geen nieuwe gegevens meer verzameld; reeds verzamelde gegevens worden gewist, voor zover geen wettelijke bewaarplicht bestaat.
15. Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
Onverminderd andere administratiefrechtelijke of gerechtelijke beroepsprocedures hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.
De voor ons als verantwoordelijke bevoegde toezichthoudende autoriteit is:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI) (de Hamburgse functionaris voor gegevensbescherming en informatievrijheid) Hamburg Web: https://datenschutz-hamburg.de
16. Contact voor privacyvragen
Voor vragen over gegevensbescherming, de uitoefening van uw rechten of de intrekking van toestemmingen kunt u zich wenden tot:
Mixcover GmbH t.a.v. Timo Plogstedt Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg E-mail: shop@mixcover.de
Wij behandelen verzoeken in de regel binnen de wettelijke termijn (in beginsel één maand, art. 12 lid 3 AVG).
17. Overzicht van de bewaartermijnen
| Soort gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Sensor-/meetgegevens, BLE-scan, telefoon-IMU | Alleen vluchtig in het werkgeheugen; gewist bij het afsluiten van de app |
| Lokale instellingen, kalibratie, sensorprofielen (incl. MAC) | Tot verwijdering van het profiel, de privacy-reset of deïnstallatie |
| Vrijwillige leeftijdsgroep (lokaal) | Tot de privacy-reset of deïnstallatie |
| Privacy-/toestemmingsstatus (lokaal) | Tot wijziging, de privacy-reset of deïnstallatie |
| Lokale berichten („Nieuws”) | Tot de privacy-reset of deïnstallatie |
| Crashrapporten (Sentry) | 30 dagen bij Sentry; kopie zonder IP/e-mail/identificatoren op onze server 90 dagen |
| Crashrapporten (Firebase Crashlytics) | Doorgaans 90 dagen |
| Gebruiksanalyse (Firebase Analytics) | Max. 14 maanden (Google-standaard) resp. tot de intrekking |
| Website-analyse (Google Analytics 4, app.040parts.com) | Max. 14 maanden; cookies _ga/_ga_* tot 2 jaar resp. tot de intrekking |
| Analysetellers (lokaal) | Tot de privacy-reset |
| Locatiegegevens | Geen permanente opslag; weercache lokaal tot 24 uur |
| In-app feedback inclusief optionele afbeelding en verbindingsdiagnose (eigen server) | Tot 12 maanden |
| Anonieme toestemmingsteller (eigen server) | 12 maanden |
| Nieuwsbrief (eigen server / Brevo / Shopify) | Tot de afmelding / intrekking van de toestemming |
| FCM-push-token | Tot deïnstallatie / intrekking van de toestemming |
| Shopify-productcache (lokaal) | 24 uur resp. tot de privacy-reset |
| Weerserver: weercache per rastercel | 30–60 minuten (bij storingen tot 6 uur); geen IP-adressen, geen coördinaten in het logboek |
| Echtheidscontrole van de sensor (controlewaarde) | 12 maanden na de laatste melding |
| Installatiemeldingen van oudere appversies | 12 maanden na ontvangst |
| Serverlogboeken (eigen servers) | 14 dagen |
| Gegevensback-ups (back-ups) | 30 dagen |
Na afloop van de betreffende bewaartermijn worden de gegevens routinematig gewist, voor zover geen wettelijke bewaarplicht bestaat.
18. Wijzigingen van dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen om het steeds in overeenstemming te houden met de actuele wettelijke vereisten of met wijzigingen in onze diensten. De actuele versie is beschikbaar in de app onder Instellingen → Privacy en online op app.040parts.com/<taal>/privacy. Bij wezenlijke wijzigingen wordt u bij de volgende start van de app geïnformeerd en – voor zover wettelijk vereist – om nieuwe toestemming gevraagd.
19. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG), voor zover dwingende wettelijke bepalingen – met name op het gebied van consumentenbescherming of gegevensbeschermingsrecht – zich daartegen niet verzetten. Voor zover wettelijk toegestaan, is Hamburg de exclusief bevoegde rechter voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met dit privacybeleid. Wettelijk dwingende bevoegdheidsregels – met name voor consumenten – blijven onverlet.
20. Beslissende taalversie
Dit privacybeleid wordt in meerdere talen aangeboden. In geval van afwijkingen of verschillen in uitleg tussen de taalversies is de Duitse versie juridisch beslissend.
Dit privacybeleid geldt voor de 040 Level App en de website app.040parts.com. Het geldt niet voor gelinkte externe websites of diensten van derden.
Stand: 05-10-2026 | Versie 2.1
