Personvernerklæring – 040 Level App
Sist oppdatert: 02.11.2026 | Versjon: 2.5
1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig i henhold til personvernforordningen (GDPR) er:
Mixcover GmbH Neumann-Reichardt-Str. 27-33 22041 Hamburg Tyskland
E-post: shop@mixcover.de
Daglige ledere: Timo Plogstedt, Philip Bonmann Foretaksregister: HRB 173050, Amtsgericht Hamburg (Hamburg tingrett) MVA-nr.: DE350528375
Det er ikke lovpålagt å oppnevne et personvernombud. Ved alle spørsmål om personvern ber vi deg ta kontakt med kontaktopplysningene ovenfor (se også avsnitt 16).
2. Generelt om behandlingen av personopplysninger
Vi innhenter og bruker personopplysninger om brukerne våre som hovedregel bare i den grad det er nødvendig for å tilby en velfungerende app samt innholdet og tjenestene våre, eller du har samtykket til det. Innhenting og bruk av personopplysninger om brukerne våre skjer som regel bare etter samtykke fra brukeren. Unntak gjelder i tilfeller der det av faktiske grunner ikke er mulig å innhente samtykke på forhånd, og behandlingen av opplysningene er tillatt etter lovbestemmelser.
040 Level App brukes til å nivellere («stille i vater») bobiler, campingvogner og campervans. For dette kobler appen seg via Bluetooth Low Energy (BLE) til en 040 Level-sensor (KBeacon) eller bruker – dersom du velger det – i stedet bevegelsessensorene som er innebygd i smarttelefonen (mobil-IMU). Selve måle- og sensordataene (helningsvinkel, akselerasjon, temperatur, batteri) behandles som hovedregel utelukkende lokalt på enheten din og overføres ikke til oss eller til tredjeparter.
Der denne personvernerklæringen viser til en overføring til tredjeland (særlig USA), skjer denne på grunnlag av egnede garantier etter art. 46 GDPR, særlig EUs standardkontraktsbestemmelser (Standard Contractual Clauses, SCC). Du kan be de respektive leverandørene eller oss om en kopi av disse garantiene.
3. Behandling av barns opplysninger
Denne appen er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi innhenter ikke bevisst personopplysninger om barn under 16 år. Appen bruker ingen teknisk aldersverifisering; den frivillige angivelsen av en aldersgruppe (se avsnitt 7.4) er utelukkende en bekvemmelighetsfunksjon og utgjør ikke et aktivt vern av mindreårige. Dersom du ikke har fylt 16 år, ber vi deg innhente samtykke fra foresatte før du gir appen valgfrie samtykker (krasjrapporter, analyse, posisjon, reklame). Dersom vi blir kjent med at vi har behandlet personopplysninger om et barn uten gyldig samtykke, sletter vi disse opplysningene umiddelbart.
4. Lokal behandling på enheten din (ingen overføring)
Følgende opplysninger lagres og behandles utelukkende lokalt i det sikrede app-miljøet på enheten din og forlater som hovedregel ikke enheten. Det skjer ingen overføring til oss eller til tredjeparter; en overføring til tredjeland er derfor utelukket. Ved drift med to smartphoner (avsnitt 4.11) og ved Apple CarPlay / Android Auto (avsnitt 4.12) overføres data i tillegg direkte til din andre smartphone hhv. til skjermen i kjøretøyet ditt – ikke til oss.
4.1 Sensor- og måledata
Når 040 Level-sensoren er tilkoblet, behandler appen i sanntid (flere ganger per sekund):
- signalstyrke (RSSI), estimert sendeeffekt (TX-Power)
- rå akselerasjonsverdier (ax/ay/az i m/s²)
- beregnede helningsvinkler (Pitch/Roll)
- batterispenning (mV) og batterinivå (%)
- temperatur (°C/°F)
- statusbiter/sensorflagg, enhetsnavn, sensorens MAC-adresse
Disse dataene lagres ikke varig; de holdes i arbeidsminnet og overskrives fortløpende av nye måleverdier.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (oppfyllelse av bruksavtalen for appen – kjernefunksjonen nivellering).
4.2 Enhetsgjenkjenning og tilkoblingsadministrasjon (BLE-skanning)
For å finne og koble til sensorer behandler appen: enhets-ID (MAC), enhetsnavn (f.eks. «040_level_XXXXX», «KBPro_XXXXX»), RSSI-forløp (ringbuffer med de siste 20 verdiene), tidsstempel for siste observasjon samt eventuelt en Eddystone-URL. Denne informasjonen holdes i et flyktig mellomlager som slettes når appen avsluttes; enheter som ikke lenger er synlige fjernes automatisk etter kort tid.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – BLE-tilkobling).
4.3 Sensorkonfigurasjon og autentisering (provisjonering)
For sikker tilkobling og konfigurasjon av KBeacon-sensoren behandler appen et enhetspassord (kun i arbeidsminnet, aldri lagret varig, fast kompilert inn i appen), MAC-adressen for beregning av autentiseringen, GATT-UUID-er samt et versjonsnummer for konfigurasjonen. Passordet forlater aldri appen og brukes utelukkende overfor den sammenkoblede sensoren. Kun konfigurasjonens versjonsnummer lagres lokalt, for å oppdage om en oppdatering er nødvendig.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – enhetsprovisjonering); art. 32 GDPR (sikkerhet ved behandlingen).
4.4 Kalibrerings-offset
For å korrigere sensorens montering og orientering lagrer appen kalibreringsverdier (Pitch-/Roll-offset, finjustering, Yaw-offset) – globalt og per sensorprofil.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – brukerrelaterte innstillingsdata).
4.5 Mobil-IMU (bevegelsessensorer i smarttelefonen)
Hvis du ikke vil bruke en ekstern sensor, kan appen i stedet bruke bevegelsessensorene som er innebygd i smarttelefonen (akselerometer/gyroskop). Da behandles akselerasjon (x/y/z m/s²), rotasjonshastigheter (x/y/z rad/s) og helningsvinkler beregnet ut fra disse. Disse dataene behandles utelukkende lokalt, holdes kun i arbeidsminnet og forkastes når funksjonen avsluttes.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – nivellering uten ekstern maskinvare) eller, i den grad du aktivt velger denne driftsmodusen, art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (samtykke).
4.6 Sensorprofiler (administrasjon av flere profiler)
Du kan opprette flere konfigurasjoner per sensor (f.eks. «Personbil 160 cm», «Bobil 305 cm»). Det lagres blant annet: profil-ID, enhets-ID (MAC), visningsnavn, kjøretøytype, sporvidde (foran/bak i cm), akselavstand, konfigurasjon av hjelpemidler (kiler/puter/løftere), visningsinnstillinger, sensororientering og kalibrerings-offset. Disse profilene lagres lokalt og forblir lagret til du sletter profilen, avinstallerer appen eller utløser personvern-nullstillingen (se avsnitt 13).
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – profil-/innstillingsdata).
4.7 App-innstillinger og preferanser
Lokalt lagres innstillingene dine, blant annet: temperaturenhet (°C/°F), lengdeenhet (cm/tomme), lyd/vibrasjon på/av, sensororientering, glattings-/filterparametere, antall desimaler, tema, språk, app-modus, senior-/luppemodus, bakgrunnstjeneste på/av, sist tilkoblede sensor, visningsmodus, toleransevinkel samt innstillinger for hjelpemidler.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – innstillingsdata).
4.8 Lokalt lagrede meldinger («News»)
Innhold i push-meldinger (se avsnitt 8) lagres utelukkende lokalt i det sikrede app-lageret, slik at du senere kan lese dem under «Oppdateringer og nyheter» (maks. 100 oppføringer). Disse dataene forlater ikke enheten din. Du kan når som helst slette dem (personvern-nullstilling eller avinstallasjon); i tillegg kan vi la enkeltmeldinger fjerne fra serversiden via en slettekommando.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – visning av mottatte tjenestemeldinger).
4.9 Widget for startskjerm/låseskjerm
Hvis du setter opp en widget for startskjermen eller låseskjermen, holdes de sist kjente helningsverdiene og et oppdateringstidsstempel lokalt tilgjengelig for widget-visningen. Det skjer ingen ekstern overføring.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – bekvemmelighetsfunksjon).
4.10 Status for personvernsamtykke
For å gjennomføre og dokumentere samtykkene dine lagrer vi lokalt samtykkevalget ditt (krasjrapporter/analyse/posisjon/reklame), en varselstatus samt tidsstempelet for samtykket. Denne statusen styrer om valgfrie funksjoner er aktive, og fungerer som dokumentasjon på samtykket.
Rettslig grunnlag: art. 7 nr. 1 GDPR (dokumentasjon av samtykke); art. 6 nr. 1 bokstav c GDPR sammenholdt med art. 5 nr. 2 GDPR (ansvarlighetsprinsippet).
4.11 Drift med to smartphoner (andre smartphone som helningssensor)
I stedet for en 040-Level-sensor kan du bruke en andre smartphone, som også kjører 040 Level App, som helningssensor ("sensor-smartphone"); visningen skjer på din første smartphone ("visnings-smartphone"). De to enhetene kobles direkte til hverandre via Bluetooth Low Energy (BLE). Det kreves verken server, brukerkonto eller internettforbindelse; dataene overføres ikke til oss eller til tredjeparter.
- Paring: Sensor-smartphonen viser en 8-sifret øktkode, i tillegg som QR-kode. Du taster inn koden på visnings-smartphonen eller skanner QR-koden; kameraet brukes bare til dette når du trykker på "Skann QR". Først når visnings-smartphonen har sendt riktig kode, sender sensor-smartphonen måleverdier; etter fem gale forsøk avsluttes økten.
- Synlig via Bluetooth: Så lenge sensorrollen er aktiv, sender sensor-smartphonen en fast tjenesteidentifikator for appen og en tilfeldig generert, ikke-hemmelig forkortelse (f.eks. "040L ABCD"), slik at visnings-smartphonen kan finne den. Disse opplysningene kan mottas av Bluetooth-enheter i nærheten; de inneholder verken navnet ditt eller måleverdier.
- Overførte måledata (sensor-smartphone → visnings-smartphone, flere ganger per sekund): helningsvinkel (på langs/på tvers), akselerasjonsverdier, en løpende teller, statusflagg (f.eks. om verdiene er gyldige, om sensor-smartphonen lader eller kjører i bakgrunnen) samt sensor-smartphonens batterinivå i prosent.
- Lagret lokalt: på sensor-smartphonen den tilfeldige forkortelsen, slik at den kan gjenkjennes; på visnings-smartphonen den sist paret sensor-smartphonen (forkortelse, Bluetooth-identifikator, tidspunkt) og øktkoden – koden utelukkende i operativsystemets beskyttede nøkkellager (iOS-nøkkelringen hhv. Android Keystore) –, slik at det kan koples til igjen uten ny kode etter et avbrudd. Mislykkes den fornyede tilkoblingen, slettes koden. Profil- og kalibreringsdata lagres som ved en sensor (avsnitt 4.4 og 4.6). Personvern-nullstillingen (avsnitt 13.3) sletter disse opplysningene.
Opplåsingen av driften med to smartphoner skjer eventuelt via kjøp i appen på visnings-smartphonen (avsnitt 9.8); sensor-smartphonen krever verken kjøp eller konto.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – nivellering med en andre smartphone som sensor).
4.12 Apple CarPlay og Android Auto
Når du kobler smartphonen din til et kjøretøy som støtter Apple CarPlay hhv. Android Auto, kan appen vise visningen sin i tillegg på kjøretøyets skjerm. Der vises innholdet i appen: helningsverdier og utjevningsvisning (f.eks. kileanbefaling, utjevning per hjul), kjøretøyvisningen, den aktive profilen med kjøretøytype og mål, sensorstatus (f.eks. tilkoblet, batteri, temperatur) samt – hvis låst opp – fyllnivåer for tilkoblede tanksensorer. Inntastinger på kjøretøyets skjerm (f.eks. å sette nullpunkt, velge profil) behandles av appen på smartphonen din.
Innholdet genereres av appen på smartphonen din og sendes videre til kjøretøyet via operativsystemets CarPlay- hhv. Android Auto-grensesnitt (via kabel eller trådløst). Appen leser da ikke ut kjøretøydata som produsent, modell, understellsnummer eller posisjon fra kjøretøyet og overfører ikke innholdet til serverne våre.
For feilsøking husker appen lokalt hvilken visning som sist ble vist på kjøretøyets skjerm (kun tekniske identifikatorer og tidsangivelser); ved korrekt frakobling slettes denne oppføringen. Hvis økten tok uventet slutt, sender appen ved neste oppstart – kun med ditt samtykke til krasjrapporter (avsnitt 5) – en feilhendelse med disse tekniske opplysningene til Sentry. Tekniske opplysninger om kjøretøyvisningen kan dessuten inngå i en støttediagnose som du selv har utløst (avsnitt 10).
Apple CarPlay og Android Auto er tjenester fra Apple Inc. hhv. Google LLC (i EU: Apple Distribution International Ltd. hhv. Google Ireland Limited). Forbindelsen til kjøretøyet og visningen styres av deres programvare; hvilke data Apple, Google eller kjøretøyprodusenten din i den forbindelse behandler på eget ansvar, avgjøres av deres personvernbestemmelser. Dette har vi ingen innflytelse på.
- Personvernerklæring Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Personvernerklæring Google: https://policies.google.com/privacy
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – visning i kjøretøyet); feilhendelse til Sentry: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (samtykke, avsnitt 5).
5. Krasj- og feilrapporter (Sentry og Firebase Crashlytics)
For å sikre appens stabilitet, sikkerhet og funksjonsdyktighet behandler vi krasj- og feilrapporter – utelukkende dersom du har samtykket til kategorien «Krasjrapporter» (standard: av). Uten samtykke startes verken Sentry eller Firebase Crashlytics, og ingen rapporter, forløpssporing eller øktdata overføres. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket i personverninnstillingene; overføringen opphører da umiddelbart, og rapporter som ennå ikke er sendt forkastes.
Behandlede datatyper:
- art, type og beskrivelse av feilen, stacktrace
- forløpssporing («breadcrumbs»: f.eks. åpnede skjermbilder, tastetrykk, BLE-hendelser, tilkoblingsbrudd/tidsavbrudd, signalkvalitet)
- anonymisert enhets-ID (kun de siste 4 tegnene, f.eks. «…F2A7»)
- plattform, operativsystemversjon, appversjon/build-nummer, enhetsmodell, språkinnstilling
- ytelsesnøkkeltall (f.eks. behandlingstid, bildefrekvens) og henvisninger til feilaktige sensordata (kun de første bytene som heksadesimalverdi, ingen innhold)
Fullstendige enhets-ID-er, IMEI-numre, MAC-adresser i klartekst eller dine faktiske måledata (Pitch/Roll-strøm) overføres ikke. Feil- og krasjrapporter overføres i leveringstilstand som hovedregel fullstendig (hver hendelse) til Sentry; en konfigurerbar utvalgsreduksjon er teknisk mulig. Rene ytelsesmålinger (tracing) innhentes derimot bare delvis (som stikkprøve).
Dokumentasjon av sikkerhetsmerknadene: Før den første kileanbefalingen bekrefter du sikkerhetsmerknadene. Tidspunktet og versjonen av denne bekreftelsen lagrer vi lokalt på enheten din. Hvis du har tillatt krasjrapporter, sender vi i tillegg denne bekreftelsen (tidspunkt, versjon av merknadene, sted for bekreftelsen i appen) én gang som en hendelse til Sentry, slik at vi i ansvarsspørsmål kan dokumentere at merknadene ble vist og bekreftet (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR). Uten samtykke til krasjrapporter blir bekreftelsen kun på enheten din.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (samtykke) samt § 25 nr. 1 TDDDG for tilgang til opplysninger på sluttenheten. Behandlingen er begrenset til det nødvendige minimum og sikret ved pseudonymisering (anonymisering av enhets-ID-en).
Mottakere / overføring til tredjeland: se avsnitt 9.1 (Sentry) og 9.2 (Firebase Crashlytics).
Lagringstid: Sentry 30 dager, Firebase Crashlytics som regel 90 dager. For feilanalyse overfører vi Sentry-rapportene ukentlig til et eget arkiv på vår server (EU) – uten IP-adresse, e-postadresse samt bruker- og enhetsidentifikatorer – og sletter dem der 90 dager etter hendelsen; lokale feilsøkingslogger kun flyktig i arbeidsminnet (slettes når appen avsluttes).
Tilbaketrekking: når som helst i appen under Innstillinger → Personvern og analyse (bryteren «Krasjrapporter») eller via e-post til shop@mixcover.de. Lovligheten av behandlingen som har skjedd frem til tilbaketrekkingen, påvirkes ikke.
Merknad om eldre appversjoner: Til og med build 124 ble krasjrapporter overført uten separat samtykke (på grunnlag av vår berettigede interesse, art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR). Med oppdateringen til gjeldende versjon gjelder utelukkende samtykkeløsningen som er beskrevet ovenfor.
6. Bruksanalyse (Firebase Analytics) – kun med samtykke
Dersom du samtykker til bruksanalyse, innhenter vi følgende data for å forbedre appen og forstå bruken av funksjonene:
- åpnede skjermbilder og funksjoner, oppholdstid
- tastetrykk / brukte knapper og innstillinger (uten innholdet i målingene dine)
- start/slutt på økt, øktvarighet og bruksfrekvens
- enhetsinformasjon (modell, operativsystem, språk, land fra enhetsinnstillingene)
- frivillig angitt aldersgruppe (se avsnitt 7)
- kjøretøytype og type hjelpemiddel (fra app-innstillingene)
- hendelser som kalibrering, sensortilkobling/-frakobling (sensortype, varighet), gjennomført onboarding, utførte nivelleringsberegninger (helningsverdier avrundet, kjøretøytype, hjelpemiddel)
- ved tilleggssamtykke til posisjon: anonymiserte (til ca. 11 km avrundede) posisjonsopplysninger (se avsnitt 7.3)
- en pseudonym installasjons-ID som Firebase genererer automatisk (ikke navn, ikke e-post)
Dataene inneholder ikke innhold fra målingene dine. Lokalt holdes i tillegg brukstellere (f.eks. funksjons- og økttellere); disse slettes ved personvern-nullstillingen. Videre videreformidles analysehendelser til Sentry som breadcrumb-kontekst, men bare dersom analyse-samtykket er aktivt.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (samtykke) sammenholdt med § 25 nr. 1 TDDDG (lagring av eller tilgang til informasjon på sluttenheten). Samtykket er frivillig og deaktivert som standard; det gis under onboarding eller under Innstillinger → Personvern og analyse.
Mottakere / overføring til tredjeland: se avsnitt 9.2 (Google Firebase).
Lagringstid: hos Firebase maks. 14 måneder (Google-standard) eller til tilbaketrekking; lokale tellere til personvern-nullstillingen eller avinstallasjon.
Tilbaketrekking: når som helst i appen under Innstillinger → Personvern og analyse eller via e-post til shop@mixcover.de.
6a. Bruk av nettstedet vårt app.040parts.com (Google Analytics 4) – kun med samtykke
Denne personvernerklæringen gjelder ikke bare for 040 Level App, men også for nettstedet vårt app.040parts.com (inkludert undersider som Quickstart, håndbok, FAQ og B2B-bestillingssiden). På dette nettstedet bruker vi – utelukkende med ditt samtykke – nettanalysetjenesten Google Analytics 4 (GA4) for å evaluere bruken av nettstedet statistisk og forbedre det.
Samtykke via samtykkebanneret vårt (informasjonskapsel-banner): Ved første åpning av nettstedet aktiveres Google Analytics ikke. Vi bruker Google Consent Mode v2 med forhåndsinnstillingen «avvist» for alle analyse- og markedsføringslagringsformål. Først når du aktivt klikker på «Godta alle» i samtykkebanneret, settes analyse-informasjonskapsler og data overføres til Google. Velger du «Kun nødvendige», settes ingen analyse-informasjonskapsler; Google Analytics lastes da ikke, og ingen data overføres til Google. Ditt valg «Godta alle» omfatter både analyse (Google Analytics) og markedsføring (Meta-Pixel, se avsnitt 6b).
Målinger på tvers av domener: Nettstedet vårt app.040parts.com og butikken vår 040parts.com bruker samme Google Analytics-property. For at et nettstedsbesøk og et påfølgende kjøp i butikken skal kunne evalueres som én sammenhengende hendelse (måling på tvers av domener), overføres det – dersom samtykke er gitt – en pseudonym måleidentifikator i URL-en ved overgangen til butikken. Dette innebærer ingen personlig identifisering.
Når samtykke er gitt, behandler Google Analytics særlig:
- åpnede sider (URL-er), sidetitler, henvisningskilde (referrer) og oppholdstid
- interaksjoner som rulledybde, klikk på eksterne lenker, filnedlastinger, interne søk samt skjemainteraksjoner (såkalt «optimalisert analyse»/Enhanced Measurement)
- på B2B-bestillingssiden egne hendelser om bestillingsforløpet (f.eks. «skjema påbegynt», «bestilling sendt» inkl. bestillingsverdi) – uten innhold du har lagt inn, som navn, firma, e-post eller MVA-nr.; det overføres kun hendelsen med bestillingssummen
- omtrentlig posisjonsinformasjon begrenset til bynivå, som Google utleder fra IP-adressen (selve IP-adressen behandles avkortet/anonymisert og lagres ikke av oss)
- tekniske opplysninger som nettlesertype, operativsystem, enhetskategori, skjermoppløsning og språkinnstilling
- en pseudonym klient-ID satt av Google i informasjonskapselen (
_ga,_ga_*) for gjenkjenning av tilbakevendende besøk – ikke navn, ikke e-post
Ingen annonsering på tvers av enheter: Vi har deaktivert «Google-signaler» og aktivert IP-anonymisering. Vi foretar ingen sammenkobling med Google-annonsekontoer og ingen profilering for annonseformål på tvers av enheter.
Informasjonskapsler: Når samtykke er gitt, setter Google Analytics blant annet informasjonskapslene _ga (varighet inntil 2 år) og _ga_<Container-ID> (varighet inntil 2 år) for å skille mellom besøkende. Uten samtykke settes ikke disse informasjonskapslene.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (samtykke) sammenholdt med § 25 nr. 1 TDDDG (lagring av eller tilgang til informasjon på sluttenheten). Samtykket er frivillig og kan når som helst trekkes tilbake med virkning for fremtiden.
Mottakere / overføring til tredjeland: Google (se avsnitt 9.2). Behandling på servere i USA er mulig; Google har underlagt seg EUs standardkontraktsbestemmelser etter art. 46 GDPR.
Lagringstid: bruks-/hendelsesdata hos Google maks. 14 måneder; informasjonskapsler med varighetene som er nevnt ovenfor eller til de slettes.
Tilbaketrekking: Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å åpne «Innstillinger for informasjonskapsler» i bunnteksten på nettstedet og velge «Kun nødvendige», eller ved å slette de nevnte informasjonskapslene i nettleseren din. I tillegg kan du hindre innsamling gjennom Google Analytics via Googles nettleser-tillegg: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6b. Meta-Pixel (Facebook/Instagram) på nettstedet vårt – kun med samtykke
På nettstedet vårt app.040parts.com bruker vi – utelukkende med ditt samtykke – Meta-Pixel (også «Facebook-Pixel») fra Meta Platforms Ireland Limited. Med det måler vi resultatet av annonsene våre i Meta-tjenestene (Instagram, Facebook): Vi ser om et nettstedsbesøk skyldes en annonse du klikket på tidligere, og kan – dersom du deretter fullfører et kjøp i butikken vår 040parts.com – tilordne dette resultatet til den aktuelle annonsen (konverteringsmåling). Pikselen gjør det dessuten mulig å styre mer treffsikker reklame.
Samtykke: Meta-Pixel lastes ikke ved første åpning av nettstedet. Først når du aktivt klikker på «Godta alle» i samtykkebanneret (markedsføringssamtykke), lastes pikselen inn og blir aktiv. Ved «Kun nødvendige» lastes Meta-Pixel ikke; ingen data overføres til Meta.
Når samtykke er gitt, behandler Meta-Pixel særlig:
- selve faktumet og tidspunktet for sidebesøket samt den åpnede URL-en
- en pseudonym bruker-/nettleseridentifikator (informasjonskapsel
_fbp) samt – dersom du er kommet via en annonse – annonsens klikkidentifikator (fbclideller informasjonskapsel_fbc) - tekniske opplysninger som nettlesertype, operativsystem og IP-adresse (behandlet avkortet av Meta)
- ved et senere kjøp konverteringshendelsen via pikselen til butikken 040parts.com (se butikkens personvernerklæring)
Vi overfører ingen klartekstopplysninger du har lagt inn (navn, e-post, adresse) aktivt til Meta via pikselen.
Felles behandlingsansvar: For innhenting og overføring av data via pikselen er vi og Meta Platforms Ireland Limited felles behandlingsansvarlige etter art. 26 GDPR. Den påfølgende viderebehandlingen skjer under Metas eneansvar. Nærmere opplysninger: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Informasjonskapsler: blant annet _fbp (varighet inntil 3 måneder) og – ved annonseklikk – _fbc. Uten samtykke settes ikke disse informasjonskapslene.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR sammenholdt med § 25 nr. 1 TDDDG. Samtykket er frivillig og kan når som helst trekkes tilbake med virkning for fremtiden.
Mottakere / overføring til tredjeland: Meta (se avsnitt 9.10). Behandling på servere i USA er mulig.
Tilbaketrekking: når som helst via «Innstillinger for informasjonskapsler» i bunnteksten på nettstedet (velg «Kun nødvendige») samt via reklameinnstillingene i din Meta-konto.
7. Posisjonsdata, vær og frivillig aldersgruppe
7.1 Fastsettelse av posisjon for visning av vær
Appen kan på ønske vise lokale værdata for din nåværende posisjon. For dette fastsetter den – etter at posisjonssamtykket er gitt og den i tillegg nødvendige tillatelsen på operativsystemnivå er innvilget – din omtrentlige posisjon og overfører til vår egen værserver (se avsnitt 9.3) kun koordinater avrundet til én desimal (ca. 10 km-rutenett) samt appspråket, for å hente aktuelle værdata, en værmelding og stedsnavnet. Appen har dermed ingen direkte kontakt med en ekstern værtjeneste. Den nøyaktige posisjonen lagres ikke varig; værdataene mellomlagres bare kortvarig (i arbeidsminnet ca. 30 minutter, lokalt inntil 24 timer som reserveløsning).
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (samtykke) sammenholdt med § 25 nr. 1 TDDDG.
Overgangsmerknad for eldre appversjoner: Appversjoner før oppdateringen i slutten av september 2026 henter fortsatt værdata og stedsnavn direkte fra værtjenesten Open-Meteo (open-meteo.com; hosting så vidt vi vet i EU eller Sveits). Da mottar Open-Meteo koordinatene – avhengig av versjon nøyaktige eller avrundet til ca. 10 km – og av tekniske årsaker enhetens IP-adresse; navn, e-postadresser eller enhets-/brukeridentifikatorer overføres ikke. Denne overføringen skjer også kun med posisjonssamtykket ditt og bortfaller så snart du oppdaterer appen.
7.2 Brukte værdata
For visningen behandles blant annet temperatur, vind, luftfuktighet, tåkeandel, værkode, et stedsnavn fastsatt ved reverse geocoding samt en 7-dagers værmelding. Kilder: værdata fra MET Norway (Meteorologisk institutt, lisens CC BY 4.0), stedsnavn fra GeoNames (geonames.org, lisens CC BY 4.0). I stedet for den tidligere viste sikten viser appen tåkeandelen (i %).
7.3 Anonymisert posisjonsstatistikk
Dersom både posisjons- og analyse-samtykke foreligger, kan appen overføre en posisjon avrundet til én desimal (ca. 11 km-rutenett, ikke personidentifiserbar) til Firebase Analytics for å evaluere anonymiserte bruksregioner. Det skjer ingen personrelatert sporing av posisjon.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (samtykke).
7.4 Frivillig aldersgruppe
Under onboarding eller ved påmelding til nyhetsbrevet kan du frivillig oppgi en aldersgruppe (f.eks. «18–30», «30–40»). Denne brukes til bedre utvalg av relevant innhold og overføres – dersom den er oppgitt – lokalt samt (ved aktivt analyse-samtykke) som Firebase-brukeregenskap og i forbindelse med en påmelding til nyhetsbrevet til Brevo/Shopify. Aldersgrupper i intervaller på minst fem år regnes i seg selv ikke som direkte personidentifiserbare. Den lokalt lagrede aldersgruppen slettes ved personvern-nullstillingen (se avsnitt 13.3).
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (frivillig samtykke).
Tilbaketrekking/innsigelse: når som helst via innstillingene eller personvern-nullstillingen; for Firebase-/Brevo-/Shopify-relatert behandling via de respektive tilbaketrekkingsveiene (avsnitt 6, 11, 12).
8. Push-varsler (Firebase Cloud Messaging)
Appen kan sende deg push-varsler. Vi skiller mellom to typer:
- Tjenesteinformasjon (f.eks. app-oppdateringer, nye funksjoner, sikkerhetsvarsler): Disse mottar du så snart du har tillatt varsler på operativsystemnivå.
- Produktnyheter, tilbud og reklame (nye produkter, rabatter, kampanjer): Disse mottar du kun dersom du i tillegg uttrykkelig har samtykket til kategorien «Tilbud/reklame».
For levering bruker vi Firebase Cloud Messaging (FCM) fra Google Ireland Limited (se avsnitt 9.2). På enheten din genereres et pseudonymt push-token som overføres til Google; kun via dette kan meldinger leveres. Token inneholder ikke navn og ikke e-postadresse. I tillegg behandles de abonnerte temaene (f.eks. «alle», «app-oppdateringer», «produkter», «tilbud», samt ett teknisk tema hver for operativsystem og appspråk, slik at meldinger kommer fram på ditt språk og bare på passende enheter), tillatelsesstatusen samt klikk-/lesestatus (lokalt). Innholdet i enkeltstående push-meldinger lagres utelukkende lokalt (se avsnitt 4.8).
Rettslig grunnlag: Tjeneste-push: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – tjenesteinformasjon) eller art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR sammenholdt med § 25 nr. 2 TDDDG. Reklame-push («Produkter», «Tilbud»): art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR sammenholdt med § 25 nr. 1 TDDDG, § 7 nr. 2 UWG. Reklamesamtykket er frivillig, deaktivert som standard og kan når som helst trekkes tilbake.
Mottakere / overføring til tredjeland: se avsnitt 9.2 (Google FCM, USA mulig; SCC).
Lagringstid: FCM-token til avinstallasjon/tilbaketrekking av tillatelsen (rotert av Google); lokale nyheter til personvern-nullstillingen.
Tilbaketrekking: når som helst via varselinnstillingene i operativsystemet ditt; reklame-push i tillegg i appen under Innstillinger → Personvern og analyse.
9. Tjenesteleverandører og tredjeparter som brukes
9.1 Sentry (krasj- og feilanalyse)
Leverandør: Functional Software, Inc. («Sentry»), 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, USA. Behandlingen skjer via EU-regionen (de.sentry.io); avhengig av konfigurasjon kan behandling på servere i USA ikke utelukkes.
- Formål: krasj-/feilanalyse, ytelses- og stabilitetsovervåking (kun med samtykket «Krasjrapporter», se avsnitt 5). Tilbakemelding i appen overføres ikke til Sentry.
- Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (samtykke).
- Garantier for tredjeland: EUs standardkontraktsbestemmelser etter art. 46 GDPR; databehandleravtale etter art. 28 GDPR.
- Lagringstid: 30 dager hos Sentry; en arkivkopi uten IP-adresse, e-postadresse samt bruker- og enhetsidentifikatorer lagrer vi på vår server og sletter den 90 dager etter hendelsen (se avsnitt 5).
- Personvernerklæring: https://sentry.io/privacy/
9.2 Google Firebase (Analytics, Crashlytics og Cloud Messaging / FCM)
Leverandør: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»); for USA: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Firebase-prosjekt: «level-app-ad57e».
- Tjenester/formål: Firebase Analytics (bruksanalyse, kun med samtykke – avsnitt 6), Firebase Crashlytics (krasjrapporter, kun med samtykke – avsnitt 5), Firebase Cloud Messaging (push – avsnitt 8) samt Google Analytics 4 for nettstedet app.040parts.com (webanalyse, kun med samtykke – avsnitt 6a).
- Rettslig grunnlag: Analytics (app og web)/Crashlytics/FCM-reklame: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR; tjeneste-push: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR.
- Garantier for tredjeland: Behandling på Googles servere i USA er mulig. Google har underlagt seg EUs standardkontraktsbestemmelser etter art. 46 GDPR; databehandleravtale etter art. 28 GDPR.
- Lagringstid: Analytics maks. 14 måneder (app); nettstedsanalyse (GA4) maks. 14 måneder; Crashlytics som regel 90 dager; FCM-token til tilbaketrekking/avinstallasjon.
- Personvernerklæring: https://policies.google.com/privacy
- Firebase-personvern: https://firebase.google.com/support/privacy
9.3 Mixcover GmbHs egen værserver (vær og stedsnavn)
Værdata og stedsnavn henter appen utelukkende via vår egen server (wetter.mix-cover.de, drevet av Mixcover GmbH, hostet hos DigitalOcean LLC i datasenteret i Frankfurt am Main, Tyskland; DigitalOcean er som vertsleverandør vår databehandler). Det overføres koordinater avrundet til én desimal (ca. 10 km-rutenett; serveren runder i tillegg av selv) og appspråket; av tekniske årsaker mottar serveren også IP-adressen din. IP-adressen behandles kun flyktig i arbeidsminnet for leveransen og i hashet form for vern mot overbelastning (begrensning av henvendelser per tilknytning, høyst 10 minutter), og lagres ikke. Tilgangsloggen inneholder verken IP-adresse eller koordinater og slettes etter 14 dager.
Serveren henter værdata for den aktuelle rutecellen fra Meteorologisk institutt (MET Norway, api.met.no) og mellomlagrer dem i 30 til 60 minutter (ved driftsforstyrrelser inntil 6 timer). MET Norway mottar da kun rutecellen og identifikatoren til serveren vår – ingen data fra enheten din, ingen IP-adresse og ingen identifikatorer. Stedsnavn fastsetter serveren fra et eget, lokalt lagret datasett fra GeoNames; for dette overføres ingen data til tredjeparter.
- Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (posisjonssamtykke) eller art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – værfunksjon); behandling av IP-adressen for å beskytte tjenesten: art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR.
- Garantier for tredjeland: Behandling i Tyskland. Med DigitalOcean foreligger en databehandleravtale etter art. 28 GDPR, inkludert EUs standardkontraktsbestemmelser (art. 46 GDPR) for eventuell tilgang fra USA.
- Forbindelsesvei: Forbindelsen til værserveren går via Cloudflare (se avsnitt 9.7).
- Eldre appversjoner: se overgangsmerknaden i avsnitt 7.1 (Open-Meteo).
- Datakilder: MET Norway (https://api.met.no, CC BY 4.0) · GeoNames (https://www.geonames.org, CC BY 4.0)
9.4 Brevo (nyhetsbrev og transaksjonelle e-poster)
Leverandør: Sendinblue SAS («Brevo»), 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankrike. Behandling på EU-servere (Frankrike).
- Formål: utsending av double opt-in-bekreftelsen og nyhetsbrevet; varsler til oss om tilbakemeldinger.
- Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR sammenholdt med § 7 nr. 2 punkt 3 UWG (nyhetsbrev); art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR (internt varsel om tilbakemelding).
- Garantier for tredjeland: Behandling innenfor EU; databehandleravtale etter art. 28 GDPR.
- Personvernerklæring: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
9.5 Shopify (produktvisning og kundepost for nyhetsbrev)
Leverandør: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. etasje, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; morselskap: Shopify Inc., Canada.
- Formål: henting av offentlig produktinformasjon til produktfeeden i appen (kun tekniske tilkoblings-/produktdata, ingen kundedata); etter bekreftet påmelding til nyhetsbrevet lagring som kundepost med nyhetsbrevstatus.
- Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (produktfeed) eller art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR (berettiget interesse i produktinformasjon); kundepost: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (samtykke).
- Garantier for tredjeland: En overføring til tredjeland (f.eks. USA/Canada) kan finne sted; Shopify har avtalt egnede garantier etter art. 46 GDPR (EUs standardkontraktsbestemmelser). For Canada foreligger dessuten en beslutning fra EU-kommisjonen om at beskyttelsesnivået er tilstrekkelig (art. 45 GDPR) for organisasjoner som er underlagt PIPEDA. Databehandleravtale etter art. 28 GDPR.
- Personvernerklæring: https://www.shopify.com/legal/privacy
9.6 Mixcover GmbHs egen server (relay)
Påmeldinger til nyhetsbrevet, tilbakemelding i appen, support-diagnoser (avsnitt 10), den anonyme samtykketelleren (avsnitt 10a) og ekthetskontrollen av sensoren (se nedenfor) overføres til og lagres på vår egen server (drevet av Mixcover GmbH, hostet hos DigitalOcean i datasenteret i Frankfurt am Main, Tyskland). Derfra skjer – avhengig av funksjon – videresending til Brevo (bekreftelse av nyhetsbrev, e-post med tilbakemelding til teamet vårt) og Shopify (kundepost for nyhetsbrev). Tilbakemeldinger når teamet vårt utelukkende via e-post; innholdet i tilbakemeldinger, bilder, navn og e-postadresser overføres ikke til meldingstjenester. Ved en ny påmelding til nyhetsbrevet mottar teamet vårt via meldingstjenesten Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai, De forente arabiske emirater) kun et varsel uten personopplysninger (butikk, språk, påmeldingsvei) – uten navn og uten e-postadresse.
- Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (nyhetsbrev), art. 6 nr. 1 bokstav b og f GDPR (support/tilbakemelding, internt varsel).
Ingen installasjonsmelding lenger: Eldre appversjoner (til og med build 124) meldte, når analyse-samtykke var gitt, første appstart med plattform, appversjon og språk til serveren vår. Den gjeldende appen sender ikke lenger noen installasjonsmelding; meldinger som allerede er lagret sletter vi 12 måneder etter mottak.
Ekthetskontroll av sensoren: Når du setter opp en 040-sensor for første gang, overfører appen én gang en kontrollverdi til serveren vår (verify.mix-cover.de). Kontrollverdien er en ikke-reversibel hash (SHA-256 med hemmelig tilleggsverdi) av sensorens MAC-adresse – selve MAC-adressen overføres ikke. Sammen med denne sendes appmerket, typen sensorpåmelding, operativsystemet (iOS/Android) og appversjonen. Vi lagrer kontrollverdien, disse opplysningene, antallet meldinger samt tidspunktet for første og siste melding for å kunne oppdage om en sensor stammer fra vår produksjon (vern mot forfalskninger og grå import). Er kontrollen slått på på serversiden og en sensor påviselig ikke stammer fra vår produksjon, kan appen sperre denne sensoren etter en overgangsperiode. Uten internettforbindelse eller ved en serverfeil sperres det aldri. Det skjer ingen tilordning til deg som person, enheten din eller et kjøp.
- Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR (berettiget interesse i å oppdage forfalskede eller uautorisert distribuerte sensorer).
- Lagringstid: 12 måneder etter siste melding; deretter slettes oppføringen automatisk.
9.7 Cloudflare (tilkoblingsbeskyttelse for serverne våre)
Appens forbindelser til våre egne servere (lager.mix-cover.de, verify.mix-cover.de, wetter.mix-cover.de) går via nettverket til Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA («Cloudflare»). Cloudflare videresender de krypterte forespørslene til serveren vår og beskytter den mot overbelastning og angrep. Av tekniske årsaker behandler Cloudflare da IP-adressen din samt forbindelses- og forespørselsdata (f.eks. tidspunkt, adressen som er åpnet, nettleser-/app-identifikator) for leveransen og for å avverge angrep; innhold behandles kun for videresending. Cloudflare opptrer som databehandler.
- Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR (berettiget interesse i en sikker og tilgjengelig forbindelse) eller det respektive rettslige grunnlaget for den overførte funksjonen.
- Garantier for tredjeland: Behandling i USA er mulig. Cloudflare, Inc. er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework (beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå etter art. 45 GDPR); i tillegg foreligger EUs standardkontraktsbestemmelser etter art. 46 GDPR og en databehandleravtale etter art. 28 GDPR.
- Lagringstid: Forbindelsesdata kun kortvarig etter Cloudflares retningslinjer; på serverne våre slettes logger etter 14 dager.
- Personvernerklæring: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
9.8 Apple App Store og Google Play (kjøp i appen, enhetskontroll/DeviceCheck, vurderingsforespørsel)
Kjøp i appen: Tilleggsfunksjoner (f.eks. bruk av sensorer fra andre produsenter) kan du kjøpe via App Store fra Apple eller via Google Play. Kjøp og betaling håndteres utelukkende av Apple eller Google; vi mottar ingen betalingsopplysninger, ikke noe navn og ingen e-postadresse. For å avstemme de opplåste funksjonene dine spør appen ved oppstart, ved et kjøp eller en gjenoppretting og når den kommer tilbake i forgrunnen, via butikkgrensesnittet (StoreKit eller Google Play Billing) om de tilgjengelige produktene og kjøps- eller gjenopprettingsdataene dine; resultatet lagres lokalt på enheten din.
Enhetskontroll for velkomstrabatten (Apple DeviceCheck): For at velkomstrabatten uten brukerkonto bare skal kunne brukes én gang per iOS-enhet, genererer Apple et kortvarig, kryptert DeviceCheck-token. Appen sender det til Apple via serveren vår verify.mix-cover.de; serveren vår lagrer eller logger ikke tokenet. Apple beholder bare to tekniske statusbiter («forberedt»/«bekreftet»). Vi mottar ingen lesbar enhets-ID, enhetsnavn, e-postadresse eller annonse-ID, og kontrollen kobles ikke til kjøp. Hvis kontrollen mislykkes, viser appen normalprisen. Rettsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å hindre gjentatt bruk av rabatten (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f) og TDDDG § 25 nr. 2. Apple-statusen består til Apple eller vi som utvikler tilbakestiller den; den lokalt lagrede startdatoen består til appen avinstalleres.
Vurderingsforespørsel: Etter den 3., 12. og 30. vellykkede nivelleringen (høyst hver 90. dag) kan appen be operativsystemet om å vise butikkens vurderingsdialog. Om den vises, avgjør operativsystemet. En vurdering du sender inn går direkte til Apple eller Google; vi mottar dermed ingen personopplysninger.
- Leverandør: Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland; Google Ireland Limited (se avsnitt 9.2).
- Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (kjøp i appen, avtaleoppfyllelse); art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR (vurderingsforespørsel).
- Garantier for tredjeland: Behandling i USA hos Apple eller Google er mulig (EUs standardkontraktsbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework).
- Lagringstid: hos Apple eller Google etter deres regler; lokalt til appen avinstalleres.
- Apples personvernerklæring: https://www.apple.com/legal/privacy/
9.9 Nettsteder (personvernerklæring på nett, veiledninger)
Når du åpner personvernerklæringen i appen (i samtykkedialogen, i innstillingene eller ved påmelding til nyhetsbrevet), laster appen den gjeldende versjonen fra nettstedet vårt app.040parts.com/<språk>/privacy i en innebygd nettleservisning; uten internettforbindelse viser den versjonen som er inkludert i appen. Under «Hjelp» kan du dessuten åpne Quickstart, håndbok og FAQ (app.040parts.com) samt nettstedet vårt www.040parts.com – bare når du trykker på lenken, i nettleseren. Av tekniske årsaker overføres da IP-adressen din, nettleser-/enhetsidentifikatoren (User-Agent), siden som er åpnet, og språket.
Vi driver app.040parts.com selv (hosting hos DigitalOcean LLC, Frankfurt am Main); serverlogger slettes etter 14 dager. Nettstedet integrerer Google Tag (Google Ireland Limited) i samtykkemodus: uten ditt samtykke på nettstedet settes ingen informasjonskapsler for analyse eller reklame, men når skriptet lastes, mottar Google av tekniske årsaker IP-adressen din. www.040parts.com er Shopify-butikken vår (avsnitt 9.5); der gjelder butikkens personvernerklæring.
- Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR (levering av oppdatert informasjon og veiledninger når du ber om dem).
9.10 Meta (Meta-Pixel / Facebook og Instagram)
Leverandør: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland («Meta»); for USA: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
- Tjeneste/formål: Meta-Pixel på nettstedet app.040parts.com for konverterings- og rekkeviddemåling av annonsene våre i Meta-tjenestene Instagram/Facebook (kun med samtykke – avsnitt 6b).
- Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR sammenholdt med § 25 nr. 1 TDDDG; for datainnsamlingen via pikselen felles behandlingsansvar etter art. 26 GDPR.
- Garantier for tredjeland: Behandling i USA er mulig. Meta Platforms, Inc. er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework (beslutning fra EU-kommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå etter art. 45 GDPR); i tillegg foreligger EUs standardkontraktsbestemmelser etter art. 46 GDPR.
- Lagringstid: Varighet for informasjonskapsler etter avsnitt 6b; videre behandling hos Meta etter Metas retningslinjer.
- Personvernerklæring: https://www.facebook.com/privacy/policy
9.11 Utlevering til andre tredjeparter
Personopplysningene dine utleveres ikke til andre tredjeparter, med mindre: du uttrykkelig har samtykket; utleveringen er nødvendig for å gjennomføre avtalen; vi er rettslig forpliktet til å utlevere dem; eller utleveringen er nødvendig for å håndheve rettighetene våre.
10. Tilbakemelding i appen (feilrapporter og funksjonsønsker)
Via tilbakemeldingsfunksjonen kan du melde feil til oss eller sende funksjonsønsker. Da behandler vi: tilbakemeldingsteksten din, typen (feil/ønske), valgfritt e-postadressen din (for oppfølgingsspørsmål), appversjon/build, plattform og OS-versjon, språk, tidsstempel. Overføringen skjer utelukkende til vår egen server (lager.mix-cover.de eller lagerbestands-tool, EU; forbindelse via Cloudflare, se avsnitt 9.7), ikke til Sentry og ikke til meldingstjenester. Teamet vårt mottar meldingen utelukkende via e-post (utsending via Brevo, EU).
Det er frivillig å oppgi en e-postadresse, og det er bare nødvendig dersom du ønsker svar.
Verbindingsdiagnose (hurtighjelp "Sensoren kobles ikke?"): Hvis du i hurtighjelpen aktivt trykker på "Send diagnose til oss", sender vi i tillegg til tilbakemeldingsdataene som er nevnt ovenfor en diagnoseblokk: app-versjon og merke, operativsystem og versjon, Bluetooth-status (på/av, tillatelse), på Android stedsstatus (tillatelse, tjeneste på/av), de avkrysede trinnene i sjekklisten, resultatet av en 10-sekunders Bluetooth-søk (antall funnede enheter, om en sensor var blant dem, signalstyrken – ingen enhetsadresser eller -identifikatorer) samt de siste linjene i tilkoblingsloggen til appen, der enhetsadresser er fjernet før sending. Formålet er utelukkende å behandle din supportforespørsel. Før sendingen gir appen en kort beskjed om dette og lenker til denne personvernerklæringen. Mottakeren er Mixcover GmbH: Overføringen skjer som den øvrige tilbakemeldingen til vår egen server (viderekobling via e-post gjennom Brevo til vårt team, se 9.4, 9.6, 9.7); slettes senest etter 12 måneder. Rettslig grunnlag er Art. 6(1)(b) GDPR (behandling av din supportforespørsel); funksjonen er ikke koblet til ditt samtykke til analyse eller krasjrapporter.
Support-diagnose (1-minutts sjekk): På din forespørsel gjennomfører appen en automatisk kontroll og sender resultatet til oss. Dette gjør du ved å trykke på "Start 1-minutts sjekk" under Hjelp → "Gi tilbakemelding / Be om support" og deretter sende tilbakemeldingen din; diagnosen knyttes til tilbakemeldingen din. I eldre appversjoner var kontrollen i stedet tilgjengelig under Hjelp → "Utvidet support-diagnose" med en engangskode fra supporten vår (8 sifre, gyldig i 48 timer, kan bare brukes én gang); diagnosen knyttes da til koden og dermed til din supportforespørsel. Uten at du aktivt utløser den, opprettes eller sendes ingen support-diagnose. Følgende overføres: app-versjon og merke, operativsystem og versjon, appspråk, fremdriften i kontrolltrinnene, Bluetooth-, tillatelses- og (Android) stedsstatus, resultatet av en 60 sekunders måling av sensorene i nærheten (inkludert tanksensorer og sensor-smartphoner: antall, signalstyrke, mottatte pakker per sekund, pakketyper, hull, batterispenning, oppsettstatus – enhetsidentifikatorer kun forkortet til de siste 4 tegnene, ingen enhetsnavn), resultatet av en tilkoblingstest med sensoren (tilkobling/pålogging mulig, type passord som ble brukt – aldri selve passordet), sensorkonfigurasjonen som er lest tilbake fra sensoren og sammenligningen av den med vår standard, firmware-, maskinvare- og modellangivelse for sensoren, en hviletest, tekniske opplysninger om kjøretøyvisningen (avsnitt 4.12) samt de siste oppføringene i appens logger. Fra loggene fjernes passord, enhetsadresser, enhetsnavn og koordinater før sending; linjer med konfigurasjonsdata utelates helt. Formålet er utelukkende behandling av din supportforespørsel og feilanalyse. Mottakeren er Mixcover GmbH (egen server lager.mix-cover.de, Tyskland; viderekobling via Cloudflare, se 9.6 og 9.7); en viderekobling til Sentry eller meldingstjenester skjer ikke. Slettes senest etter 12 måneder. Rettslig grunnlag er Art. 6(1)(b) GDPR (behandling av din supportforespørsel) samt Art. 6(1)(f) GDPR (berettiget interesse i feilanalyse og forbedring av appen); funksjonen er frivillig og ikke koblet til ditt samtykke til analyse eller krasjrapporter.
Valgfritt kan du legge ved et bilde (f.eks. et skjermbilde eller et foto). Appen forminsker det før sending til høyst 1600 piksler og fjerner alle metadata (f.eks. opptakssted/GPS, enhetsdata). Bildet overføres utelukkende til feilanalyse til vår egen server, lagres der med tilgang kun for teamet vårt, videresendes via e-post (Brevo) til teamet vårt og slettes sammen med meldingen senest etter 12 måneder. Bildet går ikke til Sentry, meldingstjenester eller andre tredjeparter. Ikke fotografer andre personer eller kjennetegn.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (behandling av supporthenvendelsen din) samt art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR (berettiget interesse i produktforbedring); ved valgfri oppgivelse av e-postadresse art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR (samtykke til kontakt).
Mottakere / overføring til tredjeland: egen server (EU), Brevo (EU); forbindelsesvei via Cloudflare (se 9.7).
Lagringstid: på serveren vår inntil 12 måneder (for trend- og feilanalyse), deretter automatisk sletting av melding og bilde.
10a. Anonym samtykketeller
Så snart du lagrer valget ditt i samtykkedialogen eller senere under Innstillinger → Personvern og analyse, sender appen én gang per beslutning et anonymt signal til vår egen server (lager.mix-cover.de, EU). Det overføres utelukkende: valget ditt per kategori (analyse, posisjon, krasjrapporter, hver med ja/nei) og appmerket som er fast bygget inn i appen. Det leses ikke ut noen informasjon fra enheten din – heller ikke operativsystem, appversjon, enhets-ID, installasjonstoken, reklame-ID eller andre personopplysninger overføres; IP-adressen lagres ikke av oss (for forbindelsesveien via Cloudflare, se avsnitt 9.7). For oss er det ikke mulig å skape noen personkobling. Dette signalet sendes uavhengig av analyse-samtykket ditt, fordi det nettopp også teller avslag.
Formål: statistikk over samtykkeandelen (hvor mange brukere som tillater hvilke kategorier), for å kunne vurdere hvor representativ bruksanalysen vår er.
Rettslig grunnlag: berettiget interesse, art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR. Du kan protestere mot dette (art. 21 GDPR) via e-post til shop@mixcover.de; siden det ikke er mulig å knytte det til deg som person, kan innsigelsen av tekniske grunner bare tas hensyn til for fremtidige meldinger.
Lagringstid: 12 måneder, deretter automatisk sletting.
11. Påmelding til nyhetsbrev
Når du melder deg på nyhetsbrevet i appen, behandler vi e-postadressen din, valgfritt for- og etternavn samt – dersom du angir den – din frivillige aldersgruppe, utelukkende for utsending av nyhetsbrevet (nyheter, produktnyheter, tilbud fra 040 Parts). I tillegg lagrer vi språket valgt i appen (for nyhetsbrevet på ditt språk), plattformen til enheten din (bare grovt: iOS eller Android), appversjonen, tidspunktet samt ditt samtykke (markedsføringsavkrysning). Påmeldingen går via vår egen server (EU); for e-postutsendingen bruker vi Brevo (avsnitt 9.4) og lagrer deg etter bekreftelse som kunde med nyhetsbrevstatus i Shopify-butikken vår (avsnitt 9.5).
Av hensyn til dataminimering mellomlagres bare e-postadressen din lokalt (offline-kø) ved midlertidig manglende internettforbindelse, og påmeldingen gjennomføres på nytt ved neste appstart; for- og etternavn lagres her bevisst ikke lokalt. Telefonnummer eller den nøyaktige enhetsmodellen innhentes ikke for nyhetsbrevet.
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR sammenholdt med § 7 nr. 2 punkt 3 UWG. Påmeldingen skjer etter double opt-in-fremgangsmåten: Du mottar en bekreftelses-e-post og tas først opp i utsendelseslisten etter bekreftelse.
Mottakere / overføring til tredjeland: egen server (EU), Brevo (EU), Shopify (se 9.5, eventuelt USA/Canada med SCC eller beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå).
Lagringstid: til samtykket trekkes tilbake eller til avmelding; offline-køen lokalt bare til vellykket sending.
Tilbaketrekking: når som helst via avmeldingslenken i hver e-post eller via melding til shop@040parts.com eller shop@mixcover.de.
12. Shopify-produktfeed (nyheter i appen)
For å vise nye produkter (merking «Nyhet») henter appen offentlige produktdata via Shopify Storefront-grensesnittet (produkt-ID, tittel, forkortet beskrivelse, pris, bilde-URL, butikklenke). Lokalt lagres tekniske verdier for å styre visningen (f.eks. den hentede produkt-cachen, allerede sette produkter, øktteller, skjult-status); disse forlater ikke enheten din. En eventuell resultatmåling («sett»/«skjult») skjer bare ved aktivt analyse-samtykke. De lokalt lagrede styringsverdiene, inkludert produkt-cachen, slettes ved personvern-nullstillingen (se avsnitt 13.3).
Rettslig grunnlag: art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR (avtaleoppfyllelse – produktvisning) eller art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR (berettiget interesse i produktinformasjon); lokal sporing med resultatmåling: art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR.
Mottakere / overføring til tredjeland: Shopify (se 9.5).
Lagringstid: produkt-cache lokalt 24 timer; verdiene «sett»/«skjult» til personvern-nullstillingen.
13. Enhetstillatelser, datasikkerhet og personvern-nullstilling
13.1 Enhetstillatelser
Appen ber – hver gang først ved behov – om følgende tillatelser på operativsystemnivå: Bluetooth (tilkobling til sensoren), posisjon (vær/campingplass), kamera og bildebibliotek (valgfritt bilde ved tilbakemelding; kamera også for QR-koden ved paring av to smartphoner), mikrofon eller lydavspilling (akustiske signaler/bakgrunnsmodus) samt varsler (push). Du kan når som helst trekke tilbake innvilgede tillatelser i enhetsinnstillingene.
13.2 Datasikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak etter art. 32 GDPR for å beskytte opplysningene dine mot tap, manipulasjon og uautorisert tilgang. Overføringer til tjenesteleverandører skjer kryptert (HTTPS/TLS). Lokale appdata lagres i operativsystemets sikrede applagring, som andre apper ikke har tilgang til. Enhets-ID-er/MAC-adresser pseudonymiseres før enhver ekstern overføring (i feilrapporter kun de siste 4 tegnene, ved ekthetskontrollen kun som hash, se avsnitt 9.6).
13.3 Personvern-nullstilling (rett til sletting)
Via personvern-nullstillingen i innstillingene kan du slette alle lokalt lagrede personopplysninger – særlig sensorprofiler (inkl. lagrede MAC-adresser), vær-cachen, analysetellere, din frivillig oppgitte aldersgruppe, den lokale Shopify-produkt-cachen og de tilhørende styringsverdiene for visning, lagrede nyheter, offline-nyhetsbrevkøen, paringsdataene for driften med to smartphoner samt alle samtykkeinnstillinger. Med dette gjennomfører vi din rett til sletting (art. 17 GDPR) for de lokalt lagrede dataene umiddelbart. En fullstendig sletting av alle lokale data oppnår du også ved å avinstallere appen.
14. Dine rettigheter som registrert
Du har etter art. 15–21 GDPR følgende rettigheter:
- Rett til innsyn (art. 15 GDPR): bekreftelse på og innsyn i om og hvilke opplysninger om deg vi behandler.
- Rett til retting (art. 16 GDPR): retting av uriktige opplysninger eller utfylling av ufullstendige opplysninger.
- Rett til sletting (art. 17 GDPR): sletting av opplysningene dine («retten til å bli glemt»), i den grad ingen lovpålagte oppbevaringsplikter er til hinder for det.
- Rett til begrensning av behandlingen (art. 18 GDPR).
- Rett til dataportabilitet (art. 20 GDPR): å motta opplysningene dine i et strukturert, allment tilgjengelig og maskinlesbart format.
- Rett til å protestere (art. 21 GDPR): protest mot behandlinger som er støttet på art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR (berettiget interesse), av grunner knyttet til din særlige situasjon.
Tilbaketrekking av samtykker: Du kan når som helst trekke tilbake samtykker du har gitt, med virkning for fremtiden (art. 7 nr. 3 GDPR). Lovligheten av behandlingen som har skjedd frem til tilbaketrekkingen, påvirkes ikke.
- I appen: Innstillinger → Personvern og analyse → Administrer samtykker
- Via e-post: shop@mixcover.de
Etter tilbaketrekkingen innhentes ingen nye data på grunnlag av det tilbaketrukne samtykket; data som allerede er innhentet, slettes i den grad det ikke foreligger noen lovpålagt oppbevaringsplikt.
15. Rett til å klage til tilsynsmyndigheten
Uten at det berører andre forvaltningsrettslige eller rettslige rettsmidler har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet for personvern, særlig i medlemsstaten der du har fast bopel, arbeidssted eller der det påståtte bruddet fant sted.
Tilsynsmyndigheten som er ansvarlig for oss som behandlingsansvarlig, er:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI) Hamburg Web: https://datenschutz-hamburg.de
16. Kontakt for personvernhenvendelser
For spørsmål om personvern, utøvelse av rettighetene dine eller tilbaketrekking av samtykker ber vi deg henvende deg til:
Mixcover GmbH v/ Timo Plogstedt Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg E-post: shop@mixcover.de
Vi behandler henvendelser som regel innenfor den lovbestemte fristen (som hovedregel én måned, art. 12 nr. 3 GDPR).
17. Oversikt over lagringstid
| Datatype | Lagringstid |
|---|---|
| Sensor-/måledata, BLE-skanning, mobil-IMU | Kun flyktig i arbeidsminnet; slettes når appen avsluttes |
| Lokale innstillinger, kalibrering, sensorprofiler (inkl. MAC) | Til profilen slettes, til personvern-nullstilling eller til avinstallasjon |
| Frivillig aldersgruppe (lokal) | Til personvern-nullstilling eller avinstallasjon |
| Personvern-/samtykkestatus (lokal) | Til endring, personvern-nullstilling eller avinstallasjon |
| Lokale meldinger («News») | Til personvern-nullstilling eller avinstallasjon |
| Krasjrapporter (Sentry) | 30 dager hos Sentry; kopi uten IP/e-post/identifikatorer på serveren vår 90 dager |
| Krasjrapporter (Firebase Crashlytics) | Som regel 90 dager |
| Bruksanalyse (Firebase Analytics) | Maks. 14 måneder (Google-standard) eller til tilbaketrekking |
| Nettstedsanalyse (Google Analytics 4, app.040parts.com) | Maks. 14 måneder; informasjonskapsler _ga/_ga_* inntil 2 år eller til tilbaketrekking |
| Analysetellere (lokale) | Til personvern-nullstilling |
| Posisjonsdata | Ingen varig lagring; vær-cache lokalt inntil 24 t |
| In-App-tilbakemelding inkl. valgfritt bilde og tilkoblingsdiagnose (egen server) | Inntil 12 måneder |
| Support-diagnose (egen server) | Inntil 12 måneder |
| Drift med to smartphoner: forkortelse, sist paret sensor-smartphone, øktkode (lokalt) | Til personvern-nullstilling eller avinstallering; øktkode til en mislykket fornyet tilkobling |
| Anonym samtykketeller (egen server) | 12 måneder |
| Nyhetsbrev (egen server / Brevo / Shopify) | Til avmelding / tilbaketrekking av samtykket |
| FCM-push-token | Til avinstallasjon / tilbaketrekking av tillatelsen |
| Shopify-produkt-cache (lokal) | 24 timer eller til personvern-nullstilling |
| Værserver: mellomlager for vær per rutecelle | 30–60 minutter (ved driftsforstyrrelser inntil 6 timer); ingen IP-adresser, ingen koordinater i loggen |
| Ekthetskontroll av sensoren (kontrollverdi) | 12 måneder etter siste melding |
| Installasjonsmeldinger fra eldre appversjoner | 12 måneder etter mottak |
| Serverlogger (egne servere) | 14 dager |
| Sikkerhetskopier (backuper) | 30 dager |
Etter utløpet av den respektive lagringstiden slettes dataene rutinemessig, med mindre en lovpålagt oppbevaringsplikt foreligger.
18. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å tilpasse denne personvernerklæringen for til enhver tid å holde den i samsvar med gjeldende rettslige krav eller endringer i tjenestene våre. Den til enhver tid gjeldende versjonen kan hentes i appen under Innstillinger → Personvern samt på nettet under app.040parts.com/<språk>/privacy. Ved vesentlige endringer blir du informert ved neste app-oppstart og – i den grad det er lovpålagt – bedt om fornyet samtykke.
19. Gjeldende rett og verneting
Tysk rett gjelder, med utelukkelse av FNs kjøpslov, i den grad ikke preseptoriske lovbestemmelser – særlig om forbrukervern eller personvern – er til hinder for det. I den grad loven tillater det, er Hamburg eksklusivt verneting for alle tvister som springer ut av eller står i sammenheng med denne personvernerklæringen. Preseptoriske lovfestede verneting – særlig for forbrukere – påvirkes ikke.
20. Gjeldende språkversjon
Denne personvernerklæringen tilbys på flere språk. Ved avvik eller ulik tolkning mellom språkversjonene er den tyske versjonen rettslig gjeldende.
Denne personvernerklæringen gjelder for 040 Level App og nettstedet app.040parts.com. Den gjelder ikke for lenkede eksterne nettsteder eller tjenester fra tredjeparter.
Sist oppdatert: 02.11.2026 | Versjon 2.5
