Zásady ochrany osobních údajů – 040 Level App
Stav: červen 2026 | Verze: 1.4
1. Správce
Správcem ve smyslu Nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je:
Mixcover GmbH Neumann-Reichardt-Str. 27-33 22041 Hamburg Německo
E-mail: shop@mixcover.de Telefon: +49 40 98241564
Jednatelé: Timo Plogstedt, Philip Bonmann Obchodní rejstřík: HRB 173050, Amtsgericht Hamburg DIČ: DE350528375
Zákonem stanovený pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován. S veškerými dotazy ohledně ochrany osobních údajů se obracejte na výše uvedené kontaktní údaje (viz také oddíl 16).
2. Obecné informace o zpracování údajů
Osobní údaje našich uživatelů shromažďujeme a používáme v zásadě pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí funkční aplikace a našich obsahů a služeb nebo pokud jste k tomu dali souhlas. Shromažďování a používání osobních údajů našich uživatelů se pravidelně provádí pouze po souhlasu uživatele. Výjimka platí v případech, kdy předchozí získání souhlasu z faktických důvodů není možné a zpracování údajů je povoleno zákonnými předpisy.
Aplikace 040 Level slouží k vyrovnání („nastavení do vodováhy") obytných vozů, přívěsů a camper vanů. Za tímto účelem se aplikace připojuje prostřednictvím Bluetooth Low Energy (BLE) k senzoru 040-Level (KBeacon) nebo alternativně – pokud si to zvolíte – využívá pohybové senzory vestavěné v smartphonu (Handy-IMU). Skutečná měřicí a senzorová data (úhel náklonu, zrychlení, teplota, baterie) jsou v zásadě zpracovávána výhradně lokálně na vašem zařízení a nejsou přenášena na nás ani na třetí strany.
Pokud je v těchto zásadách ochrany osobních údajů uveden přenos do třetích zemí (zejména USA), provádí se na základě vhodných záruk podle čl. 46 GDPR, zejména standardních smluvních doložek EU (Standard Contractual Clauses, SCC). Kopii těchto záruk můžete požádat u příslušných poskytovatelů nebo u nás.
3. Zpracování údajů u dětí
Tato aplikace není určena pro děti mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Aplikace nevyužívá technické ověřování věku; dobrovolné uvedení věkové skupiny (viz oddíl 7.4) je čistě komfortní funkce a nepředstavuje aktivní ochranu nezletilých. Pokud jste ještě nezavršili 16. rok věku, před udělením volitelných souhlasů aplikace (analýza, poloha, reklama) si prosím zajistěte souhlas svých zákonných zástupců. Pokud bychom zjistili, že zpracováváme osobní údaje dítěte bez platného souhlasu, tyto údaje neprodleně vymažeme.
4. Lokální zpracování na vašem zařízení (bez přenosu)
Následující údaje jsou ukládány a zpracovávány výhradně lokálně v zabezpečeném aplikačním prostředí vašeho zařízení a vaše zařízení v zásadě neopouštějí. K přenosu na nás ani na třetí strany nedochází; přenos do třetí země je vyloučen.
4.1 Senzorová a měřicí data
Při připojeném senzoru 040-Level aplikace zpracovává v reálném čase (několikrát za sekundu):
- Sílu signálu (RSSI), odhadovaný vysílací výkon (TX-Power)
- Surové hodnoty zrychlení (ax/ay/az v m/s²)
- Vypočítané úhly náklonu (Pitch/Roll)
- Napětí baterie (mV) a stav baterie (%)
- Teplotu (°C/°F)
- Stavové bity/příznaky senzoru, název zařízení, MAC adresu senzoru
Tyto údaje nejsou trvale ukládány; jsou uchovávány v operační paměti a průběžně přepisovány novými naměřenými hodnotami.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění uživatelské smlouvy o aplikaci – základní funkce vyrovnání).
4.2 Rozpoznání zařízení a správa připojení (BLE sken)
Pro vyhledávání a připojování senzorů aplikace zpracovává: ID zařízení (MAC), název zařízení (např. „040_level_XXXXX", „KBPro_XXXXX"), historii RSSI (kruhová vyrovnávací paměť posledních 20 hodnot), časové razítko posledního zobrazení a případně Eddystone URL. Tyto informace jsou uchovávány v pomíjivé mezipaměti, která se smaže při ukončení aplikace; zařízení, která již nejsou viditelná, jsou po krátké době automaticky odstraněna.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy – BLE konektivita).
4.3 Konfigurace senzoru a autentifikace (provisionování)
Pro bezpečné připojení a konfiguraci senzoru KBeacon aplikace zpracovává: heslo zařízení (pouze v operační paměti, nikdy trvale neukládáno, pevně zakompilované v aplikaci), MAC adresu pro výpočet autentifikace, GATT UUID a číslo verze konfigurace. Heslo aplikaci nikdy neopouští a používá se výhradně vůči spárovanému senzoru. Pouze číslo verze konfigurace je lokálně uloženo, aby se zjistilo, zda je aktualizace nutná.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy – provisionování zařízení); čl. 32 GDPR (bezpečnost dat).
4.4 Kalibrační offsety
Pro korekci montáže senzoru a orientace aplikace ukládá kalibrační hodnoty (Pitch/Roll offset, jemné korekce, Yaw offset) – globálně i pro každý profil senzoru.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy – uživatelská nastavení).
4.5 Handy-IMU (pohybové senzory smartphonu)
Pokud nechcete používat externí senzor, aplikace může alternativně využívat pohybové senzory vestavěné v smartphonu (akcelerometr/gyroskop). Zpracováváno je zrychlení (x/y/z m/s²), rotační rychlosti (x/y/z rad/s) a z nich vypočítané úhly náklonu. Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně lokálně, uchovávány pouze v operační paměti a při ukončení funkce zahozeny.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy – vyrovnání bez externího hardware), resp. pokud si tuto provozní metodu aktivně zvolíte, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).
4.6 Profily senzorů (správa více profilů)
Pro každý senzor můžete vytvořit více konfigurací (např. „OSOBNÍ AUTO 160 cm", „OBYTNÉ AUTO 305 cm"). Ukládají se mimo jiné: ID profilu, ID zařízení (MAC), zobrazovaný název, typ vozidla, rozchod kol (vpředu/vzadu v cm), rozvor/nápravná vzdálenost, konfigurace pomocných prostředků (klíny/podložky/zvedáky), nastavení zobrazení, orientace senzoru a kalibrační offsety. Tyto profily jsou ukládány lokálně a zůstávají, dokud profil neodstraníte, aplikaci neodinstalovat nebo nevyvoláte reset ochrany dat (viz oddíl 13).
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy – profilová/nastavovací data).
4.7 Nastavení aplikace a preference
Lokálně se ukládají vaše nastavení, mimo jiné: jednotka teploty (°C/°F), jednotka délky (cm/palec), zvuk/vibrace zap/vyp, orientace senzoru, vyhlazovací/filtrační parametry, desetinná místa, motiv, jazyk, režim aplikace, režim pro seniory/lupu, pozadí služby zap/vyp, naposledy připojený senzor, režim zobrazení, úhlová tolerance a nastavení pomocných prostředků.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy – nastavovací data).
4.8 Lokálně uložené zprávy („Novinky")
Obsah push zpráv (viz oddíl 8) je ukládán výhradně lokálně v zabezpečeném aplikačním úložišti, abyste si je později mohli přečíst v části „Aktuality a novinky" (max. 100 položek). Tyto údaje vaše zařízení neopouštějí. Můžete je kdykoli smazat (reset ochrany dat nebo odinstalace); jednotlivé zprávy navíc můžeme nechat odstranit na straně serveru příkazem ke smazání.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy – zobrazení přijatých servisních zpráv).
4.9 Widget na domovské/obrazovce uzamčení
Pokud nastavíte widget na domovské obrazovce nebo obrazovce uzamčení, poslední známé hodnoty náklonu a časové razítko aktualizace jsou lokálně k dispozici pro zobrazení widgetu. K externímu přenosu nedochází.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy – komfortní funkce).
4.10 Stav souhlasu s ochranou dat
Pro implementaci a prokázání vašich souhlasů lokálně ukládáme vámi zvolené souhlasy (technické/analýza/poloha/reklama), stav upozornění a časové razítko vašeho souhlasu. Tento stav řídí, zda jsou volitelné funkce aktivní, a slouží jako doklad o souhlasu.
Právní základ: Čl. 7 odst. 1 GDPR (prokázání souhlasu); čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ve spojení s čl. 5 odst. 2 GDPR (povinnost odpovědnosti).
5. Hlášení pádů a chyb (Sentry & Firebase Crashlytics)
Pro zajištění stability, bezpečnosti a funkčnosti aplikace zpracováváme hlášení pádů a chyb. Toto zpracování probíhá z oprávněného zájmu a je technicky nutné; nezávisí na souhlasu s analýzou.
Zpracovávané typy údajů:
- Typ, druh a popis chyby, stacktrace
- Stopy historie („Breadcrumbs": např. volané obrazovky, stisky tlačítek, BLE události, přerušení/časové limity připojení, kvalita signálu)
- Anonymizované ID zařízení (pouze poslední 4 znaky, např. „…F2A7")
- Platforma, verze operačního systému, verze/číslo sestavení aplikace, model zařízení, jazykové nastavení
- Výkonnostní metriky (např. doba zpracování, snímková frekvence) a upozornění na chybná senzorová data (pouze první bajty jako hex hodnota, bez obsahu)
Úplná ID zařízení, IMEI čísla, MAC adresy v plaintextu nebo vaše skutečná měřicí data (Pitch/Roll stream) se nepřenáší. Hlášení chyb a pádů jsou v základním stavu předávána kompletně (každá událost) do Sentry; konfigurovatelná redukce vzorkování je technicky možná. Čistá měření výkonu (Tracing) jsou naopak získávána pouze poměrně (vzorkování).
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na stabilní, bezpečné a bezchybné aplikaci); čl. 32 GDPR (bezpečnost dat). Náš oprávněný zájem převažuje; zpracování je omezeno na nezbytné minimum a zajištěno pseudonymizací (anonymizací ID zařízení).
Příjemce / přenos do třetí země: viz oddíl 9.1 (Sentry) a 9.2 (Firebase Crashlytics).
Doba uchovávání: Sentry a Firebase Crashlytics obvykle 90 dní; lokální debug protokoly pouze pomíjivě v operační paměti (smazány při ukončení aplikace).
Námitka: Máte právo vznést námitku proti tomuto zpracování založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace (čl. 21 GDPR; viz oddíl 14).
6. Analýza využití (Firebase Analytics) – pouze se souhlasem
Pokud souhlasíte s analýzou využití, shromažďujeme za účelem zlepšení aplikace a pochopení využití funkcí následující údaje:
- Volané obrazovky a funkce, doba setrvání
- Stisky tlačítek / využívaná nastavení a tlačítka (bez obsahu vašich měření)
- Začátek/konec relace, doba relace a frekvence využití
- Informace o zařízení (model, operační systém, jazyk, země z nastavení zařízení)
- Dobrovolně uvedená věková skupina (viz oddíl 7)
- Typ vozidla a typ pomocných prostředků (z nastavení aplikace)
- Události jako kalibrace, připojení/odpojení senzoru (typ senzoru, doba), dokončení onboardingu, provedené výpočty vyrovnání (zaokrouhlené hodnoty náklonu, typ vozidla, pomocné prostředky)
- při dodatečném souhlasu s polohou: anonymizované (na cca 11 km zaokrouhlené) údaje o poloze (viz oddíl 7.3)
- Pseudonymní ID instalace automaticky vytvořené společností Firebase (bez jména, bez e-mailu)
Údaje neobsahují obsah vašich měření. Lokálně jsou navíc uchovávány počítadla využití (např. počítadlo funkcí a relací); tato se mažou při resetu ochrany dat. Doplňkově jsou analytické události předávány do Sentry jako kontext breadcrumb, ale pouze pokud je analytický souhlas aktivní.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) ve spojení s § 25 odst. 1 TDDDG (ukládání přístupu k informacím v koncovém zařízení). Souhlas je dobrovolný a standardně deaktivován; uděluje se v onboardingu nebo v Nastavení → Ochrana dat a analýza.
Příjemce / přenos do třetí země: viz oddíl 9.2 (Google Firebase).
Doba uchovávání: u Firebase max. 14 měsíců (standard Google) nebo do odvolání; lokální počítadla do resetu ochrany dat nebo odinstalace.
Odvolání: kdykoli v aplikaci v Nastavení → Ochrana dat a analýza nebo e-mailem na shop@mixcover.de.
6a. Využití našich webových stránek app.040parts.com (Google Analytics 4) – pouze se souhlasem
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují nejen na aplikaci 040 Level App, ale také na naše webové stránky app.040parts.com (včetně podstránek jako Quickstart, manuál, FAQ a B2B objednávkové stránky). Na těchto webových stránkách využíváme – výhradně s vaším souhlasem – webový analytický nástroj Google Analytics 4 (GA4) k statistickému vyhodnocování a zlepšování využití webových stránek.
Souhlas prostřednictvím našeho banneru souhlasu (cookie banner): Při prvním načtení webových stránek Google Analytics není aktivován. Používáme Google Consent Mode v2 s předvolbou „odmítnuto" pro všechny analytické a marketingové účely ukládání. Teprve když v banneru souhlasu aktivně kliknete na „Přijmout vše", jsou nastaveny analytické cookies a data jsou předávána společnosti Google. Zvolíte-li „Pouze nezbytné", analytické cookies se nenastaví; GA4 pak v nejlepším případě odesílá bezkontaktní, na vás neodkazující signály (tzv. souhlasné pingy) bez identifikátorů koncového zařízení. Vaše volba „Přijmout vše" zahrnuje analytiku (Google Analytics) i marketing (Meta Pixel, viz oddíl 6b).
Měření napříč doménami: Naše webové stránky app.040parts.com a náš obchod 040parts.com používají stejnou Google Analytics property. Aby návštěva webových stránek a následný nákup v obchodě mohly být vyhodnoceny jako související proces (měření napříč doménami), předává se při přechodu do obchodu při uděleném souhlasu pseudonymní měřicí identifikátor v URL. S tím není spojena žádná osobní identifikace.
Při uděleném souhlasu zpracovává Google Analytics zejména:
- Navštívené stránky (URL), názvy stránek, odkazující zdroj (Referrer) a dobu setrvání
- Interakce jako hloubka posunu, kliknutí na externí odkazy, stahování souborů, interní vyhledávání a interakce s formuláři (tzv. „optimalizované analýzy"/Enhanced Measurement)
- Na B22 objednávkové stránce vlastní události k historii objednávek (např. „Formulář zahájen", „Objednávka odeslána" včetně hodnoty objednávky) – bez vámi zadaných obsahů jako jméno, firma, e-mail nebo DIČ; přenášena je pouze událost spolu se sumou objednávky
- Přibližné informace o poloze omezené na úroveň města, které Google odvozuje z IP adresy (IP adresa sama je zkrácena/anonymizována a není námi ukládána)
- Technické údaje jako typ prohlížeče, operační systém, kategorie zařízení, rozlišení obrazovky a jazykové nastavení
- Pseudonymní, Google v cookie nastavené Client ID (
_ga,_ga_*) pro rozpoznání opakovaných návštěv – bez jména, bez e-mailu
Žádná reklamní cílení napříč zařízeními: Deaktivovali jsme „Google Signály" a aktivovali IP anonymizaci. Spojování s reklamními účty Google nebo vytváření reklamních profilů napříč zařízeními námi neprobíhá.
Cookies: Při uděleném souhlasu nastavuje Google Analytics mimo jiné cookies _ga (platnost až 2 roky) a _ga_<Container-ID> (platnost až 2 roky) pro rozlišení návštěvníků. Bez souhlasu tyto cookies nejsou nastaveny.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) ve spojení s § 25 odst. 1 TDDDG (ukládání přístupu k informacím v koncovém zařízení). Souhlas je dobrovolný a kdykoli odvolatelný s účinkem do budoucna.
Příjemce / přenos do třetí země: Google (viz oddíl 9.2). Zpracování na serverech v USA je možné; Google se podřídil standardním smluvním doložkám EU podle čl. 46 GDPR.
Doba uchovávání: Údaje o využití/události u Google max. 14 měsíců; cookies s výše uvedenou platností nebo do jejich smazání.
Odvolání: Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat otevřením v zápatí webových stránek „Nastavení cookies" a výběrem „Pouze nezbytné", nebo smazáním příslušných cookies ve svém prohlížeči. Navíc můžete sběr dat prostřednictvím Google Analytics zablokovat pomocí doplňku prohlížeče Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6b. Meta Pixel (Facebook/Instagram) na našich webových stránkách – pouze se souhlasem
Na našich webových stránkách app.040parts.com využíváme – výhradně s vaším souhlasem – Meta Pixel (též „Facebook Pixel") společnosti Meta Platforms Ireland Limited. Tím měříme úspěch našich reklamních sdělení ve službách Meta (Instagram, Facebook): Rozpoznáváme, zda návštěva webových stránek pochází z dříve kliknutého reklamního sdělení, a můžeme – pokud následně v našem obchodě 040parts.com dokončíte nákup – přičíst tento úspěch příslušnému sdělení (měření konverzí). Pixel navíc umožňuje cílení přesnějších reklam.
Souhlas: Meta Pixel se při prvním načtení webových stránek nenahrává. Teprve když v banneru souhlasu aktivně kliknete na „Přijmout vše" (marketingový souhlas), je pixel načten a aktivován. Při volbě „Pouze nezbytné" se Meta Pixel nenahrává; žádná data se společnosti Meta nepředávají.
Při uděleném souhlasu zpracovává Meta Pixel zejména:
- Skutečnost a čas návštěvy stránky a navštívenou URL
- Pseudonymní uživatelský/prohlížečový identifikátor (cookie
_fbp) a – pokud jste přišli přes reklamu – klikací identifikátor reklamy (fbclidresp. cookie_fbc) - Technické údaje jako typ prohlížeče, operační systém a IP adresa (zpracováno společností Meta se zkrácením)
- Při následném nákupu událost konverze přes pixel obchodu 040parts.com (viz zásady ochrany osobních údajů obchodu)
Prostřednictvím pixelu nepředáváme žádné vámi zadané čisté údaje (jméno, e-mail, adresu) aktivně společnosti Meta.
Společná odpovědnost: Za shromažďování a předávání dat prostřednictvím pixelu jsme my a Meta Platforms Ireland Limited společně odpovědnými správci podle čl. 26 GDPR. Následné zpracování probíhá ve výhradní odpovědnosti společnosti Meta. Podrobnosti: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Cookies: mimo jiné _fbp (platnost až 3 měsíce) a – při kliknutí na reklamu – _fbc. Bez souhlasu tyto cookies nejsou nastaveny.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) ve spojení s § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas je dobrovolný a kdykoli odvolatelný s účinkem do budoucna.
Příjemce / přenos do třetí země: Meta (viz oddíl 9.6). Zpracování na serverech v USA je možné.
Odvolání: kdykoli prostřednictvím „Nastavení cookies" v zápatí webových stránek (volba „Pouze nezbytné") a prostřednictvím nastavení reklam vašeho účtu Meta.
7. Polohová data, počasí a dobrovolná věková skupina
7.1 Zjištění polohy pro zobrazení počasí
Aplikace může na přání zobrazovat lokální údaje o počasí pro vaši aktuální polohu. Za tímto účelem – po udělení souhlasu s polohou a dodatečně vyžadovaného oprávnění operačního systému – zjišťuje vaše zeměpisné souřadnice (zeměpisná šířka/délka) a předává je meteorologické službě Open-Meteo (viz oddíl 9.3) k získání aktuálních dat o počasí a předpovědi. Přesná poloha není trvale ukládána; údaje o počasí jsou pouze krátkodobě ukládána do vyrovnávací paměti (v operační paměti cca 30 minut, lokálně až 24 hodin jako záloha).
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) ve spojení s § 25 odst. 1 TDDDG.
7.2 Využívaná data o počasí
K zobrazení se zpracovávají mimo jiné teplota, vítr, vlhkost, viditelnost, kód počasí, název místa zjištěný zpětným geokódováním a 7denní předpověď.
7.3 Anonymizovaná statistika polohy
Pokud jsou uděleny souhlasy s polohou i analýzou, může aplikace předávat do Firebase Analytics zaokrouhlenou polohu na jedno desetinné místo (cca 11km mřížka, bez osobního vztahu) k vyhodnocení anonymizovaných regionů využití. Osobní sledování polohy neprobíhá.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).
7.4 Dobrovolná věková skupina
Při onboardingu nebo přihlášení k newsletteru můžete dobrovolně uvést věkovou skupinu (např. „18–30", „30–40"). Slouží k lepšímu výběru relevantního obsahu a je – pokud je uvedena – předávána lokálně a (při aktivním analytickém souhlasu) jako uživatelská vlastnost Firebase a v rámci přihlášení k newsletteru společnosti Brevo/Shopify. Věkové skupiny v rozpětích nejméně pěti let samy o sobě nejsou považovány za přímo osobně identifikovatelné. Lokálně uložená věková skupina se maže při resetu ochrany dat (viz oddíl 13.3).
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (dobrovolný souhlas).
Odvolání/námitka: kdykoli prostřednictvím nastavení resp. resetu ochrany dat; ohledně Firebase/Brevo/Shopify prostřednictvím příslušných cest k odvolání (oddíly 6, 11, 12).
8. Push notifikace (Firebase Cloud Messaging)
Aplikace vám může zasílat push notifikace. Rozlišujeme dva typy:
- Servisní a produktové informace (např. aktualizace aplikace, nové funkce, novinky produktů): Ty dostáváte, jakmile povolíte notifikace na úrovni operačního systému.
- Nabídky a reklama (slevy, akce, novinky): Ty dostáváte pouze, pokud jste navíc výslovně souhlasili s kategorií „Nabídky/reklama".
K doručování využíváme Firebase Cloud Messaging (FCM) společnosti Google Ireland Limited (viz oddíl 9.2). Na vašem zařízení je vytvořen pseudonymní push token a předán společnosti Google; pouze prostřednictvím něj mohou být zprávy doručovány. Token neobsahuje žádné jméno ani e-mailovou adresu. Zpracovávány jsou navíc odebíraná témata (např. „vše", „aktualizace aplikace", „produkty", „nabídky"), stav oprávnění a stav kliknutí/čtení (lokálně). Obsah jednotlivých push zpráv je ukládán výhradně lokálně (viz oddíl 4.8).
Právní základ: Servisní/produktové push: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy – servisní informace) resp. čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení s § 25 odst. 2 TDDDG. Reklamní push („Nabídky"): Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 25 odst. 1 TDDDG, § 7 odst. 2 UWG. Reklamní souhlas je dobrovolný, standardně deaktivovaný a kdykoli odvolatelný.
Příjemce / přenos do třetí země: viz oddíl 9.2 (Google FCM, USA možná; SCC).
Doba uchovávání: FCM token do odinstalace/odvolání oprávnění (rotace od Google); lokální novinky do resetu ochrany dat.
Odvolání: kdykoli prostřednictvím nastavení notifikací vašeho operačního systému; reklamní push navíc v aplikaci v Nastavení → Ochrana dat a analýza.
9. Využívaní poskytovatelé služeb a třetí strany
9.1 Sentry (analýza pádů a chyb)
Poskytovatel: Functional Software, Inc. („Sentry"), 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, USA. Zpracování probíhá přes EU region (de.sentry.io); v závislosti na konfiguraci nelze vyloučit zpracování na serverech v USA.
- Účel: Analýza pádů/chyb, sledování výkonu a stability, zpracování zpětné vazby v aplikaci (viz oddíl 10).
- Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem), u zpětné vazby s uvedením e-mailu navíc čl. 6 odst. 1 písm. a/b) GDPR.
- Záruky pro přenos do třetí země: Standardní smluvní doložky EU podle čl. 46 GDPR; smlouva o zpracování podle čl. 28 GDPR.
- Doba uchovávání: obvykle 90 dní.
- Zásady ochrany osobních údajů: https://sentry.io/privacy/
9.2 Google Firebase (Analytics, Crashlytics & Cloud Messaging / FCM)
Poskytovatel: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google"); pro USA: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Firebase projekt: „level-app-ad57e".
- Služby/účel: Firebase Analytics (analýza využití aplikace, pouze se souhlasem – oddíl 6), Firebase Crashlytics (hlášení pádů, oprávněný zájem – oddíl 5), Firebase Cloud Messaging (push – oddíl 8) a Google Analytics 4 pro webové stránky app.040parts.com (webová analýza, pouze se souhlasem – oddíl 6a).
- Právní základ: Analytics (aplikace & web)/FCM reklama: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; Crashlytics/servisní push: Čl. 6 odst. 1 písm. f) resp. b) GDPR.
- Záruky pro přenos do třetí země: Zpracování na serverech Google v USA je možné. Google se podřídil standardním smluvním doložkám EU podle čl. 46 GDPR; smlouva o zpracování podle čl. 28 GDPR.
- Doba uchovávání: Analytics max. 14 měsíců; Crashlytics obvykle 90 dní; FCM token do odvolání/odinstalace.
- Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy
- Firebase ochrana dat: https://firebase.google.com/support/privacy
9.3 Open-Meteo (data o počasí)
Poskytovatel: Open-Meteo, otevřený, zdarma a bez API klíče využitelný meteorologický datový servis (open-meteo.com). Podle našeho nejlepšího vědomí hosting probíhá v EU resp. ve Švýcarsku. Předávají se výhradně zeměpisné souřadnice pro získání dat o počasí; nepředávají se žádná jména, e-mailové adresy nebo identifikátory zařízení/uživatelů a nevytvářejí se uživatelské profily. Vzhledem k tomu, že se jedná o bezplatnou službu bez registrace, standardní smlouva o zpracování podle čl. 28 GDPR s Open-Meteo obvykle neexistuje; riziko je však nízké, protože se předávají výhradně anonymní souřadnice bez vztahu k vaší osobě.
- Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas s polohou) resp. čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy – funkce počasí).
- Záruky pro přenos do třetí země: Podle našeho nejlepšího vědomí zpracování v EU resp. ve Švýcarsku (pro Švýcarsko existuje rozhodnutí o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR). Předání do nebezpečných třetích zemí není plánováno.
- Zásady ochrany/Podmínky použití: https://open-meteo.com/en/terms
9.4 Brevo (newsletter a transakční e-maily)
Poskytovatel: Sendinblue SAS („Brevo"), 106 boulevard Haussmann, 75008 Paříž, Francie. Zpracování na serverech EU (Francie).
- Účel: Odeslání potvrzení Double-Opt-In a newsletteru; zpětnovazebné notifikace nám.
- Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 č. 3 UWG (newsletter); čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (interní zpětnovazebná notifikace).
- Záruky pro přenos do třetí země: Zpracování v EU; smlouva o zpracování podle čl. 28 GDPR.
- Zásady ochrany osobních údajů: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
9.5 Shopify (zobrazení produktů a zákaznický záznam newsletteru)
Poskytovatel: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko; mateřská společnost: Shopify Inc., Kanada.
- Účet: Získání veřejných produktových informací pro interní produktový kanál aplikace (pouze technická spojovací/produktová data, žádná zákaznická data); po potvrzeném přihlášení k newsletteru uložení jako zákaznický záznam se stavem newsletteru.
- Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (produktový kanál) resp. čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na produktových informacích); zákaznický záznam: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).
- Záruky pro přenos do třetí země: Může dojít k předání do třetích zemí (např. USA/Kanada); Shopify uzavřel vhodné záruky podle čl. 46 GDPR (standardní smluvní doložky EU). Pro Kanadu navíc existuje rozhodnutí EU Komise o odpovídající ochraně (čl. 45 GDPR) pro organizace podléhající PIPEDA. Smlouva o zpracování/datovém zpracování podle čl. 28 GDPR.
- Zásady ochrany osobních údajů: https://www.shopify.com/legal/privacy
9.6 Meta (Meta Pixel / Facebook & Instagram)
Poskytovatel: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko („Meta"); pro USA: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
- Služba/účel: Meta Pixel na webových stránkách app.040parts.com pro měření konverzí a dosahu našich reklamních sdělení ve službách Meta Instagram/Facebook (pouze se souhlasem – oddíl 6b).
- Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 25 odst. 1 TDDDG; pro sběr dat pixelem společná odpovědnost podle čl. 26 GDPR.
- Záruky pro přenos do třetí země: Zpracování v USA je možné. Meta Platforms, Inc. je certifikována v rámci EU-US Data Privacy Framework (rozhodnutí EU Komise o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR); doplňkově existují standardní smluvní doložky EU podle čl. 46 GDPR.
- Doba uchovávání: Doba platnosti cookies podle oddílu 6b; další zpracování u Meta dle jejich specifikací.
- Zásady ochrany osobních údajů: https://www.facebook.com/privacy/policy
9.7 Vlastní server společnosti Mixcover GmbH (Relay)
Přihlášení k newsletteru a zpětná vazba v aplikaci jsou nejprve předány na náš vlastní server (provozovaný společností Mixcover GmbH, umístění serveru v EU) a tam uloženy. Odtud dochází – v závislosti na funkci – k přesměrování do Brevo, Shopify, Sentry a interní notifikaci našeho týmu přes messenger službu Telegram.
Interní team notifikace přes Telegram: Poskytovatel je Telegram FZ-LLC (Dubaj, Spojené arabské emiráty). Telegram slouží výhradně pro interní notifikaci našeho týmu (např. „nová zpětná vazba přijata") a není komunikačním kanálem adresovaným uživatelem. Omezujeme obsah předávaný do Telegramu na nezbytné minimum; předání čistého obsahu s osobním vztahem (zejména vámi dobrovolně uvedené e-mailové adresy) se snažíme v rámci minimalizace dat na straně serveru co nejvíce vyhnout. Spojené arabské emiráty jsou třetí zemí bez rozhodnutí EU Komise o odpovídající ochraně. Pokud by prostřednictvím Telegramu přesto byly v jednotlivých případech předány osobní údaje, opíráme se o vhodné záruky podle čl. 46 GDPR (standardní smluvní doložky EU) resp. – pokud je to relevantní – o výjimku podle čl. 49 odst. 1 GDPR; jinak probíhá předání výhradně anonymizovaných resp. neosobně identifikovatelných upozornění.
- Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (newsletter), čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR (podpora/zpětná vazba, interní notifikace).
- Zásady ochrany osobních údajů Telegram: https://telegram.org/privacy
9.8 Předání dalším třetím stranám
K předání vašich osobních údajů dalším třetím stranám nedochází, ledaže: jste výslovně souhlasili; předání je nutné pro plnění smlouvy; jsme ze zákona k předání povinni; nebo předání je nutné pro uplatnění našich práv.
10. Zpětná vazba v aplikaci (hlášení chyb a přání funkcí)
Prostřednictvím funkce zpětné vazby nám můžete hlásit chyby nebo posílat přání funkcí. Při tom zpracováváme: váš text zpětné vazby, typ (bug/přání), volitelně vaši e-mailovou adresu (pro dotazy), verzi/sestavení aplikace, platformu a verzi OS, jazyk, časové razítko a – pokud přiložíte – screenshot. Přenos probíhá na náš vlastní server (lager.mix-cover.de resp. lagerbestands-tool, EU) a paralelně do Sentry; na straně serveru probíhá interní Telegram notifikace (viz oddíl 9.7, včetně upozornění na třetí zemi Telegram FZ-LLC/SAE) a odeslání e-mailu našemu týmu přes Brevo.
Uvedení e-mailové adresy je dobrovolné a vyžaduje se pouze pokud si přejete zpětnou vazbu.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (vyřízení vašeho dotazu na podporu) a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na zlepšení produktu); při volitelném uvedení e-mailu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas s kontaktováním).
Příjemce / přenos do třetí země: vlastní server (EU), Brevo (EU), Sentry (viz 9.1, případně USA s SCC), interní Telegram notifikace (viz 9.6, SAE = třetí země; minimalizace dat, případně SCC/čl. 49 GDPR).
Doba uchovávání: na našem serveru až 12 měsíců (pro analýzu trendů a chyb); Sentry obvykle 90 dní; přiložený screenshot pouze do zpracování.
11. Přihlášení k newsletteru
Pokud se v aplikaci přihlásíte k newsletteru, zpracováváme vaši e-mailovou volitelně křestní jméno a příjmení a – pokud je uvedete – vaši dobrovolnou věkovou skupinu, výhradně pro zasílání newsletteru (novinky, novinky produktů, nabídky od 040 Parts). Navíc ukládáme jazyk zvolený v aplikaci (pro newsletter ve vašem jazyce), platformu vašeho zařízení (pouze hrubě: iOS nebo Android), verzi aplikace, časový bod a váš souhlas (marketingový checkbox). Přihlášení probíhá přes náš vlastní server (EU); pro rozesílání e-mailů využíváme Brevo (oddíl 9.4) a po potvrzení vás ukládáme jako zákazníka se stavem newsletteru v našem Shopify obchodě (oddíl 9.5).
Z důvodů úspory dat se při dočasně chybějícím internetovém připojení ukládá do vyrovnávací paměti pouze vaše e-mailová adresa lokálně (offline fronta) a přihlášení se provede při dalším spuštění aplikace; křestní jméno a příjmení přitom vědomě nejsou ukládány lokálně. Telefonní číslo ani váš přesný model zařízení nejsou pro newsletter shromažďovány.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 č. 3 UWG. Přihlášení probíhá v Double-Opt-In procesu: Obdržíte potvrzovací e-mail a budete zařazeni do seznamu teprve po potvrzení.
Příjemce / přenos do třetí země: vlastní server (EU), Brevo (EU), Shopify (viz 9.5, případně USA/Kanada s SCC resp. rozhodnutím o odpovídající ochraně).
Doba uchovávání: do odvolání souhlasu resp. odhlášení; offline fronta lokálně pouze do úspěšného odeslání.
Odvolání: kdykoli prostřednictvím odkazu pro odhlášení v každém e-mailu nebo zprávou na shop@040parts.com resp. shop@mixcover.de.
12. Shopify produktový kanál (novinky v aplikaci)
Pro zobrazení nových produktů (označení „Novinka") aplikace získává veřejné produktové dat přes rozhraní Shopify Storefront (ID produktu, titul, zkrácený popis, cena, URL obchodu, odkaz na obchod). Lokálně se pro řízení zobrazení ukládají technické hodnoty (např. stažená produktová cache, již zobrazené produkty, počítadlo relací, stav skrytí); tyto vaše zařízení neopouštějí. Případné měření úspěchu („zobrazeno"/„skryto") probíhá pouze při aktivním analytickém souhlasu. Lokálně uložené řídící hodnoty včetně produktové cache se mažou při resetu ochrany dat (viz oddíl 13.3).
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy – zobrazení produktů) resp. Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na produktových informacích); lokální sledování s měřením úspěchu: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Příjemce / přenos do třetí země: Shopify (viz 9.5).
Doba uchovávání: Produktová cache lokálně 24 hodin; hodnoty „zobrazeno"/„skryto" do resetu ochrany dat.
13. Oprávnění zařízení, bezpečnost dat a reset ochrany dat
13.1 Oprávnění zařízení
Aplikace se – vždy až při potřebě – dotazuje na následující oprávnění operačního systému: Bluetooth (připojení k senzoru), Poloha (počasí/místo kempu), Kamera a foto knihovna (volitelný screenshot při zpětné vazbě), Mikrofonresp. audio reprodukce (akustické upozornění/pozadí režim) a Notifikace (push). Udělená oprávnění můžete kdykoli odvolat v nastavení zařízení.
13.2 Bezpečnost dat
Implementujeme technická a organizační bezpečnostní opatření podle čl. 32 GDPR, abychom vaše data ochránili před ztrátou, manipulací a neoprávněným přístupem. Přenosy poskytovatelům probíhají šifrovaně (HTTPS/TLS). Lokální aplikační data jsou ukládána v zabezpečeném aplikačním úložišti operačního systému, k němuž ostatní aplikace nemají přístup. ID zařízení/MAC adresy jsou před každým externím přenosem pseudonymizovány (pouze poslední 4 znaky).
13.3 Reset ochrany dat (právo na výmaz)
Prostřednictvím resetu ochrany dat v nastavení můžete vymazat veškerá lokálně uložená osobní data – zejména profily senzorů (včetně uložených MAC adres), cache počasí, analytická počítadla, vámi dobrovolně uvedenou věkovou skupinu, lokální produktovou cache Shopify a související řídící hodnoty zobrazení, uložené novinky, offline frontu newsletteru a veškerá nastavení souhlasů. Tím realizujeme vaše právo na výmaz (čl. 17 GDPR) pro lokálně uchovávaná data. Úplného vymazání všech lokálních dat dosáhnete také odinstalací aplikace.
14. Vaše práva jako subjektu údajů
Máte podle čl. 15–21 GDPR následující práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR): Potvrzení a informace o tom, zda a jaké údaje se vás týkající zpracováváme.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Oprava nesprávných resp. doplnění neúplných údajů.
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): Vymazání vašich údajů („právo být zapomenut"), pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR).
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Získání vašich údajů ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu.
- Právo na námitku (čl. 21 GDPR): Námitka proti zpracování založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem) z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Odvolání souhlasů: Udělené souhlasy můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat (čl. 7 odst. 3 GDPR). Zákonnost zpracování prováděného do odvolání zůstává nedotčena.
- V aplikaci: Nastavení → Ochrana dat a analýza → Spravovat souhlasy
- E-mailem: shop@mixcover.de
Po odvolání nebudou shromažďována žádná nová data na základě odvolaného souhlasu; již shromážděná data budou vymazána, pokud neexistuje zákonná povinnost uchovávání.
15. Právo na stížnost u dozorového úřadu
Bez ohledu na jiný správní nebo soudní opravný prostředek máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, zejména v členském státě vašeho obvyklého pobytu, vašeho pracoviště nebo místa údajného porušení.
Dozorový úřad příslušný pro nás jako správce je:
Hamburský pověřenec pro ochrany osobních údajů a svobodu informací (HmbBfDI) Hamburk Web: https://datenschutz-hamburg.de
16. Kontakt pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů
S dotazy ohledně ochrany osobních údajů, výkonu vašich práv nebo odvolání souhlasů se obracejte na:
Mixcover GmbH z. Hd. Timo Plogstedt Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg E-mail: shop@mixcover.de Telefon: +49 40 98241564
Žádosti zpracováváme obvykle ve lhůtě stanovené zákonem (zásadně jeden měsíc, čl. 12 odst. 3 GDPR).
17. Přehled doby uchovávání
| Typ údaje | Doba uchovávání |
|---|---|
| Senzorová/měřicí data, BLE sken, Handy-IMU | Pouze pomíjivě v operační paměti; smazáno při ukončení aplikace |
| Lokální nastavení, kalibrace, profily senzorů (včetně MAC) | Do smazání profilu, resetu ochrany dat nebo odinstalace |
| Dobrovolná věková skupina (lokálně) | Do resetu ochrany dat nebo odinstalace |
| Stav ochrany/souhlasu (lokálně) | Do změny, resetu ochrany dat nebo odinstalace |
| Lokální zprávy („Novinky") | Do resetu ochrany dat nebo odinstalace |
| Hlášení pádů (Sentry) | obvykle 90 dní |
| Hlášení pádů (Firebase Crashlytics) | obvykle 90 dní |
| Analýza využití (Firebase Analytics) | Max. 14 měsíců (standard Google) nebo do odvolání |
| Analýza webových stránek (Google Analytics 4, app.040parts.com) | Max. 14 měsíců; cookies _ga/_ga_* až 2 roky nebo do odvolání |
| Analytická počítadla (lokálně) | Do resetu ochrany dat |
| Polohová data | Žádné trvalé ukládání; cache počasí lokálně do 24 h |
| Zpětná vazba v aplikaci (vlastní server) | Až 12 měsíců; screenshot pouze do zpracování |
| Newsletter (vlastní server / Brevo / Shopify) | Do odhlášení / odvolání souhlasu |
| FCM push token | Do odinstalace / odvolání oprávnění |
| Shopify produktová cache (lokálně) | 24 hodin nebo do resetu ochrany dat |
Po uplynutí příslušné doby uchovávání budou data routinálně vymazána, pokud neexistuje zákonná povinnost uchovávání.
18. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů upravit, aby vždy odpovídaly aktuálním právním požadavkům nebo změnám našich služeb. Aktuální verze je k dispozici v aplikaci v Nastavení → Ochrana dat a online na app.040parts.com/<jazyk>/privacy. Při podstatných změnách budete informováni při dalším spuštění aplikace a – pokud to vyžaduje zákon – požádáni o nový souhlas.
19. Rozhodné právo a soudní příslušnost
Platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením UN CISG, pokud tomu nebrání zákonné kogentní předpisy – zejména ochrany spotřebitele nebo práva na ochranu osobních údajů. Pokud to zákon umožňuje, je výhradním soudním místem pro veškeré spory z nebo v souvislosti s těmito zásadami ochrany osobních údajů Hamburk. Zákonné povinné soudní příslušnosti – zejména pro spotřebitele – zůstávají nedotčeny.
20. Rozhodná jazyková verze
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou k dispozici ve více jazykových verzích. V případě odchylek nebo rozdílů ve výkladu mezi jazykovými verzemi je německá verze právně rozhodná.
Tyto zásady ochrany osobních údajů platí výhradně pro aplikaci 040 Level App. Nevztahují se na propojené externí webové stránky nebo služby třetích stran.
Stav: červen 2026 | Verze 1.4
