Πολιτική Απορρήτου – 040 Level App
Κατάσταση: Ιούνιος 2026 | Έκδοση: 1.4
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) είναι:
Mixcover GmbH Neumann-Reichardt-Str. 27-33 22041 Hamburg Γερμανία
E-Mail: shop@mixcover.de Τηλέφωνο: +49 40 98241564
Διευθύνων Σύμβουλος: Timo Plogstedt, Philip Bonmann Εμπορικό Μητρώο: HRB 173050, Amtsgericht Hamburg Αριθμός ΦΠΑ: DE350528375
Δεν έχει οριστεί Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων βάσει νόμου. Για όλες τις ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας (βλ. επίσης ενότητα 16).
2. Γενικά σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων
Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας κατά κανόνα μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή μιας λειτουργικής εφαρμογής καθώς και των περιεχομένων και των υπηρεσιών μας ή εφόσον έχετε συναινέσει σε αυτό. Η συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας πραγματοποιείται κατά κανόνα μόνο μετά από συγκατάθεση του χρήστη. Εξαίρεση ισχύει σε περιπτώσεις όπου η προηγούμενη λήψη συγκατάθεσης δεν είναι δυνατή για πραγματικούς λόγους και η επεξεργασία των δεδομένων επιτρέπεται από νομικές διατάξεις.
Η εφαρμογή 040 Level εξυπηρετεί την επιπέδωση (την «ευθυγράμμιση σε οριζόντια θέση») τροχόσπιτων, ρυμουλκούμενων τροχόσπιτων και βαν. Για το σκοπό αυτό, η εφαρμογή συνδέεται μέσω Bluetooth Low Energy (BLE) με έναν αισθητήρα 040-Level (KBeacon) ή χρησιμοποιεί εναλλακτικά – εφόσον το επιλέξετε – τους ενσωματωμένους αισθητήρες κίνησης του smartphone (Handy-IMU). Τα πραγματικά δεδομένα μέτρησης και αισθητήρων (γωνία κλίσης, επιτάχυνση, θερμοκρασία, μπαταρία) υφίστανται κατά κανόνα αποκλειστικά τοπική επεξεργασία στη συσκευή σας και δεν μεταφέρονται σε εμάς ή σε τρίτους.
Στο βαθμό που στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου αναφέρεται σε διαβίβαση σε τρίτες χώρες (ιδιαίτερα τις ΗΠΑ), αυτή πραγματοποιείται βάσει κατάλληλων εγγυήσεων του άρθρου 46 GDPR, ιδίως των Ευρωπαϊκών Τυπικών Συμβατικών Ρητρών (Standard Contractual Clauses, SCC). Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο αυτών των εγγυήσεων από τους αντίστοιχους παρόχους ή από εμάς.
3. Επεξεργασία δεδομένων ανηλίκων
Η εφαρμογή αυτή δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε συνειδητά προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών. Η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί τεχνική επαλήθευση ηλικίας· η προαιρετική καταχώρηση μιας ηλικιακής ομάδας (βλ. ενότητα 7.4) αποτελεί απλή λειτουργία ευκολίας και δεν αποτελεί ενεργή προστασία ανηλίκων. Εάν δεν έχετε συμπληρώσει ακόμη τα 16 έτη, παρακαλούμε λάβετε τη συγκατάθεση των γονέων ή κηδεμόνων σας πριν παρέχετε προαιρετικές συγκαταθέσεις στην εφαρμογή (ανάλυση, τοποθεσία, διαφήμιση). Εφόσον αντιληφθούμε ότι επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού χωρίς έγκυρη συγκατάθεση, θα διαγράψουμε αυτά τα δεδομένα αμελλητί.
4. Τοπική επεξεργασία στη συσκευή σας (χωρίς διαβίβαση)
Τα ακόλουθα δεδομένα αποθηκεύονται αποκλειστικά τοπικά στο ασφαλές περιβάλλον της εφαρμογής της συσκευής σας και δεν εγκαταλείπουν κατά κανόνα τη συσκευή σας. Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση σε εμάς ή σε τρίτους· δεν υπάρχει διαβίβαση σε τρίτη χώρα.
4.1 Δεδομένα αισθητήρα και μετρήσεων
Όταν είναι συνδεδεμένος ο αισθητήρας 040-Level, η εφαρμογή επεξεργάζεται σε πραγματικό χρόνο (αρκετές φορές ανά δευτερόλεπτο):
- Ένταση σήματος (RSSI), εκτιμώμενη ισχύς εκπομπής (TX-Power)
- Ακατέργαστες τιμές επιτάχυνσης (ax/ay/az σε m/s²)
- Υπολογισμένες γωνίες κλίσης (Pitch/Roll)
- Τάση μπαταρίας (mV) και στάθμη μπαταρίας (%)
- Θερμοκρασία (°C/°F)
- Bits κατάστασης/Flags αισθητήρα, όνομα συσκευής, διεύθυνση MAC του αισθητήρα
Αυτά τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται μόνιμα· διατηρούνται στην κύρια μνήμη και αντικαθίστανται συνεχώς από νέες τιμές μέτρησης.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR (εκπλήρωση της σύμβασης χρήσης της εφαρμογής – κύρια λειτουργία επιπέδωσης).
4.2 Αναγνώριση συσκευής & διαχείριση σύνδεσης (BLE-Scan)
Για την εύρεση και σύνδεση αισθητήρων, η εφαρμογή επεξεργάζεται: Αναγνωριστικό συσκευής (MAC), όνομα συσκευής (π.χ. «040_level_XXXXX», «KBPro_XXXXX»), ιστορικό RSSI (Ringbuffer των τελευταίων 20 τιμών), χρονική σήμανση της τελευταίας εμφάνισης καθώς και ενδεχομένως μια διεύθυνση Eddystone-URL. Αυτές οι πληροφορίες διατηρούνται σε έναν προσωρινό buffer που διαγράφεται κατά τον τερματισμό της εφαρμογής· οι συσκευές που δεν είναι πλέον ορατές αφαιρούνται αυτόματα μετά από σύντομο χρονικό διάστημα.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR (εκπλήρωση σύμβασης – συνδεσιμότητα BLE).
4.3 Διαμόρφωση αισθητήρα & πιστοποίηση (Προμήθεια)
Για την ασφαλή σύνδεση και διαμόρφωση του αισθητήρα KBeacon, η εφαρμογή επεξεργάζεται έναν κωδικό πρόσβασης συσκευής (μόνο στην κύρια μνήμη, ποτέ μόνιμα αποθηκευμένος, σταθερά ενσωματωμένος στην εφαρμογή), τη διεύθυνση MAC για τον υπολογισμό της πιστοποίησης, GATT-UUIDs καθώς και έναν αριθμό έκδοσης διαμόρφωσης. Ο κωδικός πρόσβασης δεν εγκαταλείπει την εφαρμογή σε κανένα σημείο και χρησιμοποιείται αποκλειστικά έναντι του συνδεδεμένου αισθητήρα. Μόνο ο αριθμός έκδοσης διαμόρφωσης αποθηκεύεται τοπικά, για να διαπιστωθεί εάν απαιτείται ενημέρωση.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR (εκπλήρωση σύμβασης – προμήθεια συσκευής)· Άρθρο 32 GDPR (ασφάλεια δεδομένων).
4.4 Μετατοπίσεις βαθμονόμησης
Για τη διόρθωση της εγκατάστασης και της ευθυγράμμισης του αισθητήρα, η εφαρμογή αποθηκεύει τιμές βαθμονόμησης (μετατόπιση Pitch/Roll, λεπτή διόρθωση, μετατόπιση Yaw) – καθολικά καθώς και ανά προφίλ αισθητήρα.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR (εκπλήρωση σύμβασης – δεδομένα ρυθμίσεων χρήστη).
4.5 Handy-IMU (Αισθητήρες κίνησης του smartphone)
Εάν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε εξωτερικό αισθητήρα, η εφαρμογή μπορεί εναλλακτικά να χρησιμοποιήσει τους ενσωματωμένους αισθητήρες κίνησης του smartphone (αισθητήρας επιτάχυνσης/γυροσκόπιο). Σε αυτή την περίπτωση επεξεργάζονται η επιτάχυνση (x/y/z m/s²), οι ροπές περιστροφής (x/y/z rad/s) καθώς και οι υπολογισμένες γωνίες κλίσης. Αυτά τα δεδομένα υφίστανται αποκλειστικά τοπική επεξεργασία, διατηρούνται μόνο στην κύρια μνήμη και απορρίπτονται κατά τον τερματισμό της λειτουργίας.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR (εκπλήρωση σύμβασης – επιπέδωση χωρίς εξωτερικό υλικό) ή, στο βαθμό που επιλέγετε ενεργά αυτή τη λειτουργία, Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' GDPR (συγκατάθεση).
4.6 Προφίλ αισθητήρα (Διαχείριση πολλαπλών προφίλ)
Μπορείτε να δημιουργήσετε πολλαπλές διαμορφώσεις ανά αισθητήρα (π.χ. «Αυτοκίνητο 160 cm», «Τροχόσπιτο 305 cm»). Αποθηκεύονται μεταξύ άλλων: Αναγνωριστικό προφίλ, αναγνωριστικό συσκευής (MAC), εμφανιζόμενο όνομα, τύπος οχήματος, μετατόπιση αξόνων (εμπρός/πίσω σε cm), μεταξόνιο/απόσταση αξόνων, διαμόρφωση βοηθημάτων (σφήνες/μαξιλάρια/γρύλοι), ρυθμίσεις οθόνης, προσανατολισμός αισθητήρα και μετατοπίσεις βαθμονόμησης. Αυτά τα προφίλ αποθηκεύονται τοπικά και παραμένουν μέχρι να διαγράψετε το προφίλ, να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή ή να ενεργοποιήσετε την επαναφορά απορρήτου (βλ. ενότητα 13).
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR (εκπλήρωση σύμβασης – δεδομένα προφίλ/ρυθμίσεων).
4.7 Ρυθμίσεις εφαρμογής & προτιμήσεις
Αποθηκεύονται τοπικά οι ρυθμίσεις σας, μεταξύ άλλων: Μονάδα θερμοκρασίας (°C/°F), μονάδα μήκους (cm/inch), ήχος/δόνηση ενεργοποιημένος/απενεργοποιημένος, προσανατολισμός αισθητήρα, παράμετροι εξομάλυνσης/φιλτραρίσματος, δεκαδικά ψηφία, θέμα, γλώσσα, λειτουργία εφαρμογής, λειτουργία ηλικιωμένων/μεγεθυντικού φακού, υπηρεσία φόντου ενεργοποιημένη/απενεργοποιημένη, τελευταία συνδεδεμένος αισθητήρας, λειτουργία προβολής, ανοχή γωνίας καθώς και ρυθμίσεις βοηθημάτων.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR (εκπλήρωση σύμβασης – δεδομένα ρυθμίσεων).
4.8 Τοπικά αποθηκευμένα μηνύματα («Ειδήσεις»)
Τα περιεχόμενα των push μηνυμάτων (βλ. ενότητα 8) αποθηκεύονται αποκλειστικά τοπικά στην ασφαλή μνήμη της εφαρμογής, ώστε να μπορείτε να τα διαβάσετε αργότερα στην ενότητα «Ενημερώσεις & Νέα» (μέγιστο 100 καταχωρήσεις). Αυτά τα δεδομένα δεν εγκαταλείπουν τη συσκευή σας. Μπορείτε να τα διαγράψετε ανά πάσα στιγμή (επαναφορά απορρήτου ή απεγκατάσταση)· επιπλέον, μπορούμε να αφαιρέσουμε μεμονωμένα μηνύματα μέσω εντολής διαγραφής από την πλευρά του διακομιστή.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR (εκπλήρωση σύμβασης – εμφάνιση ληφθέντων μηνυμάτων υπηρεσίας).
4.9 Widget αρχικής οθόνης/οθόνης κλειδώματος
Εάν ρυθμίσετε ένα widget αρχικής οθόνης ή οθόνης κλειδώματος, οι τελευταίες γνωστές τιμές κλίσης καθώς και μια χρονική σήμανση ενημέρωσης διατίθενται τοπικά για την εμφάνιση του widget. Δεν πραγματοποιείται εξωτερική μεταφορά.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR (εκπλήρωση σύμβασης – λειτουργία ευκολίας).
4.10 Κατάσταση συγκατάθεσης απορρήτου
Για την εφαρμογή και την απόδειξη των συγκαταθέσεών σας, αποθηκεζόουμε τοπικά την επιλογή συγκατάθεσής σας (τεχνική/ανάλυση/τοποθεσία/διαφήμιση), μια ένδειξη κατάστασης καθώς και τη χρονική σήμανση της συγκατάθεσής σας. Αυτή η κατάσταση ελέγχει εάν είναι ενεργοποιημένες οι προαιρετικές λειτουργίες και χρησιμεύει ως απόδειξη συγκατάθεσης.
Νομική βάση: Άρθρο 7 παρ. 1 GDPR (απόδειξη συγκατάθεσης)· Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ' GDPR σε συνδυασμό με Άρθρο 5 παρ. 2 GDPR (υποχρέωση λογοδοσίας).
5. Αναφορές σφαλμάτων και σφαλμάτων (Sentry & Firebase Crashlytics)
Για τη διασφάλιση της σταθερότητας, της ασφάλειας και της λειτουργικότητας της εφαρμογής, επεξεργαζόμαστε αναφορές σφαλμάτων και σφαλμάτων. Αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει νόμιμου συμφέροντος και είναι τεχνικά απαραίτητη· δεν εξαρτάται από συγκατάθεση ανάλυσης.
Επεξεργαζόμενοι τύποι δεδομένων:
- Είδος, τύπος και περιγραφή του σφάλματος, stacktrace
- Ίχνη πορείας («Breadcrumbs»: π.χ. κλήσεις οθονών, πατήματα πλήκτρων, συμβάντα BLE, διακοπές/λήξεις χρονικού ορίου σύνδεσης, ποιότητα σήματος)
- Ανωνυμοποιημένο αναγνωριστικό συσκευής (μόνο τα τελευταία 4 χαρακτήρες, π.χ. «…F2A7»)
- Πλατφόρμα, έκδοση λειτουργικού συστήματος, έκδοση/αριθμός build εφαρμογής, μοντέλο συσκευής, ρύθμιση γλώσσας
- Δείκτες απόδοσης (π.χ. διάρκεια επεξεργασίας, ρυθμός καρέ) και ενδείξεις ελαττωματικών δεδομένων αισθητήρα (μόνο τα πρώτα bytes ως δεκαεξαδική τιμή, χωρίς περιεχόμενα)
Πλήρη αναγνωριστικά συσκευών, αριθμοί IMEI, διεύθυνσεις MAC σε μη κρυπτογραφημένη μορφή ή τα πραγματικά δεδομένα μέτρησής σας (ροή Pitch/Roll) δεν μεταφέρονται. Οι αναφορές σφαλμάτων και σφαλμάτων μεταδίδονται κατά κανόνα πλήρως (κάθε συμβάν) στο Sentry· είναι τεχνικά δυνατή μια διαμορφώσιμη μείωση δειγματοληψίας. Οι καθαρές μετρήσεις απόδοσης (Tracing) συλλέγονται αντίθετα μόνο αναλογικά (δειγματοληψία).
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' GDPR (νόμιμο συμφέρον για μια σταθερή, ασφαλή και χωρίς σφάλματα εφαρμογή)· Άρθρο 32 GDPR (ασφάλεια δεδομένων). Το νόμιμο συμφέρον μας υπερισχύει· η επεξεργασία περιορίζεται στο απαραίτητο ελάχιστο και διασφαλίζεται μέσω ψευδωνυμοποίησης (ανωνυμοποίηση του αναγνωριστικού συσκευής).
Αποδέκτης / Διαβίβαση σε τρίτη χώρα: βλ. ενότητα 9.1 (Sentry) και 9.2 (Firebase Crashlytics).
Διάρκεια αποθήκευσης: Sentry και Firebase Crashlytics αντίστοιχα κατά κανόνα 90 ημέρες· τοπικά αρχεία εντοπισμού σφαλμάτων μόνο προσωρινά στην κύρια μνήμη (διαγράφονται κατά τον τερματισμό της εφαρμογής).
Αντίταση: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε αυτή την επεξεργασία που βασίζεται στο Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' GDPR για λόγους που αφορούν την ιδιαίτερη κατάστασή σας (Άρθρο 21 GDPR· βλ. ενότητα 14).
6. Ανάλυση χρήσης (Firebase Analytics) – μόνο με συγκατάθεση
Εάν συναινέσετε στην ανάλυση χρήσης, συλλέγουμε για τη βελτίωση της εφαρμογής και την κατανόηση της χρήσης των λειτουργιών τα ακόλουθα δεδομένα:
- Κλήσεις οθονών και λειτουργιών, χρόνος παραμονής
- Πατήματα πλήκτρων / χρησιμοποιούμενα κουμπιά και ρυθμίσεις (χωρίς τα περιεχόμενα των μετρήσεών σας)
- Έναρξη/λήξη συνεδρίας, διάρκεια συνεδρίας και συχνότητα χρήσης
- Πληροφορίες συσκευής (μοντέλο, λειτουργικό σύστημα, γλώσσα, χώρα από τις ρυθμίσεις της συσκευής)
- Προαιρετικά δηλωθείσα ηλικιακή ομάδα (βλ. ενότητα 7)
- Τύπος οχήματος και τύπος βοηθήματος (από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής)
- Συμβάντα όπως βαθμονόμηση, σύνδεση/αποσύνδεση αισθητήρα (τύπος αισθητήρα, διάρκεια), ολοκλήρωση της εισαγωγής, εκτελεσμένοι υπολογισμοί επιπέδωσης (τιμές κλίσης στρογγυλοποιημένες, τύπος οχήματος, βοηθήματα)
- Με επιπλέον συγκατάθεση τοποθεσίας: ανωνυμοποιημένες (στρογγυλοποιημένες σε περίπου 11 km) αναφορές τοποθεσίας (βλ. ενότητα 7.3)
- Ένα ψευδώνυμο αναγνωριστικό εγκατάστασης που δημιουργείται αυτόματα από το Firebase (χωρίς όνομα, χωρίς e-mail)
Τα δεδομένα δεν περιέχουν τα περιεχόμενα των μετρήσεών σας. Τοπικά διατηρούνται επίσης μετρητές χρήσης (π.χ. μετρητές λειτουργιών και συνεδριών)· αυτοί διαγράφονται κατά την επαναφορά απορρήτου. Επιπλέον, τα συμβάντα ανάλυσης μεταβιβάζονται ως context breadcrumb στο Sentry, αλλά μόνο εάν η συγκατάθεση ανάλυσης είναι ενεργή.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' GDPR (συγκατάθεση) σε συνδυασμό με § 25 παρ. 1 TDDDG (αποθήκευση πληροφοριών στην τελική συσκευή ή πρόσβαση σε αυτές). Η συγκατάθεση είναι προαιρετική και απενεργοποιημένη κατά προεπιλογή· παρέχεται κατά την εισαγωγή ή στις Ρυθμίσεις → Απόρρητο & Ανάλυση.
Αποδέκτης / Διαβίβαση σε τρίτη χώρα: βλ. ενότητα 9.2 (Google Firebase).
Διάρκεια αποθήκευσης: στο Firebase μέγιστο 14 μήνες (πρότυπο Google) ή μέχρι την ανάκληση· τοπικοί μετρητές μέχρι την επαναφορά απορρήτου ή την απεγκατάσταση.
Ανάκληση: ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή στις Ρυθμίσεις → Απόρρητο & Ανάλυση ή μέσω e-mail στο shop@mixcover.de.
6a. Χρήση της ιστοσελίδας μας app.040parts.com (Google Analytics 4) – μόνο με συγκατάθεση
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει όχι μόνο για την εφαρμογή 040 Level App, αλλά και για την ιστοσελίδα μας app.040parts.com (συμπεριλαμβανομένων των υποσελίδων όπως Quickstart, Εγχειρίδιο, FAQ και της σελίδας παραγγελιών B2B). Σε αυτή την ιστοσελίδα χρησιμοποιούμε – αποκλειστικά με τη συγκατάθεσή σας – την υπηρεσία ανάλυσης ιστοσελίδας Google Analytics 4 (GA4), για την αξιολόγηση της χρήσης της ιστοσελίδας στατιστικά και τη βελτίωσή της.
Συγκατάθεση μέσω του banner συγκατάθεσής μας (banner cookies): Κατά την πρώτη κλήση της ιστοσελίδας, το Google Analytics δεν ενεργοποιείται. Χρησιμοποιούμε τη λειτουργία Google Consent Mode v2 με την προεπιλογή «απορριφθή» για όλους τους σκοπούς ανάλυσης και μάρκετινγκ. Μόνο εάν κάνετε ενεργά κλικ στο «Αποδοχή όλων» στο banner συγκατάθεσης, θα οριστούν cookies ανάλυσης και θα μεταδοθούν δεδομένα στη Google. Εάν επιλέξετε «Μόνο απαραίτητα», δεν ορίζονται cookies ανάλυσης· τότε το GA4 ενδεχομένως αποστέλλει μόνο σήματα χωρίς cookies, μη αναφερόμενα σε εσάς (λεγόμενα consent pings) χωρίς αναγνωριστικά τελικής συσκευής. Η επιλογή σας «Αποδοχή όλων» περιλαμβάνει τόσο την ανάλυση (Google Analytics) όσο και το μάρκετινγκ (Meta-Pixel, βλ. ενότητα 6b).
Διατομεακή μέτρηση: Η ιστοσελίδα μας app.040parts.com και το κατάστημά μας 040parts.com χρησιμοποιούν την ίδια ιδιοκτησία Google Analytics. Για να μπορεί μια επίσκεψη στην ιστοσελίδα και μια επακόλουθη αγορά στο κατάστημα να αξιολογηθούν ως συνεχόμενη διαδικασία (διατομεακή μέτρηση), κατά τη μετάβαση στο κατάστημα μετά από παροχή συγκατάθεσης μεταδίδεται ένα ψευδώνυμο αναγνωριστικό μέτρησης στη διεύθυνση URL. Δεν συνδέεται με αυτό προσωπική ταυτοποίηση.
Με παροχή συγκατάθεσης, το Google Analytics επεξεργάζεται ιδίως:
- Κληθείσες σελίδες (URLs), τίτλοι σελίδων, πηγή παραπομπής (Referrer) και χρόνος παραμονής
- Αλληλεπιδράσεις όπως βάθος κύλισης, κλικ σε εξωτερικούς συνδέσμους, λήψεις αρχείων, εσωτερικές αναζητήσεις καθώς και αλληλεπιδράσεις φορμών (λεγόμενη «βελτιστοποιημένη ανάλυση»/Enhanced Measurement)
- Στη σελίδα παραγγελιών B2B δικά σας συμβάντα για την πορεία παραγγελίας (π.χ. «Έναρξη φόρμας», «Αποστολή παραγγελίας» συμπεριλαμβανομένης της αξίας παραγγελίας) – χωρίς τα από εσάς εισαχθέντα περιεχόμενα όπως όνομα, εταιρεία, e-mail ή αριθμός ΦΠΑ· μεταδίδεται μόνο το συμβάν μαζί με το άθροισμα παραγγελίας
- Κατά προσέγγιση πληροφορίες τοποθεσίας περιορισμένες σε επίπεδο πόλης, τις οποίες η Google συνάγει από τη διεύθυνση IP (η ίδια η διεύθυνση IP συντομεύεται/ανωνυμοποιείται και δεν αποθηκεύεται από εμάς)
- Τεχνικές πληροφορίες όπως τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, κατηγορία συσκευής, ανάλυση οθόνης και ρύθμιση γλώσσας
- Ένα ψευδώνυμο αναγνωριστικό πελάτη που ορίζεται από τη Google στο cookie (
_ga,_ga_*) για την αναγνώριση επαναλαμβανόμενων επισκέψεων – χωρίς όνομα, χωρίς e-mail
Χωρίς διαφημιστική στόχευση μεταξύ συσκευών: Έχουμε απενεργοποιήσει τα «Google Signals» και έχουμε ενεργοποιήσει την ανωνυμοποίηση IP. Δεν πραγματοποιείται από εμάς συνένωση με λογαριασμούς διαφήμισης της Google ή σχηματισμός διαφημιστικών προφίλ μεταξύ συσκευών.
Cookies: Με παροχή συγκατάθεσης, το Google Analytics ορίζει μεταξύ άλλων τα cookies _ga (διάρκεια έως 2 έτη) και _ga_<Container-ID> (διάρκεια έως 2 έτη) για τη διάκριση επισκεπτών. Χωρίς συγκατάθεση αυτά τα cookies δεν ορίζονται.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' GDPR (συγκατάθεση) σε συνδυασμό με § 25 παρ. 1 TDDDG. Η συγκατάθεση είναι προαιρετική και ανακλητή ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.
Αποδέκτης / Διαβίβαση σε τρίτη χώρα: Google (βλ. ενότητα 9.2). Είναι δυνατή η επεξεργασία σε διακομιστές στις ΗΠΑ· η Google έχει υποταχθεί στις Ευρωπαϊκές Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες του άρθρου 46 GDPR.
Διάρκεια αποθήκευσης: Δεδομένα χρήσης/συμβάντων στη Google μέγιστο 14 μήνες· cookies με τις παραπάνω διάρκειες ή μέχρι τη διαγραφή τους.
Ανάκληση: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή ανοίγοντας στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας τις «Ρυθμίσεις cookies» και επιλέγοντας «Μόνο απαραίτητα», ή διαγράφοντας τα αναφερόμενα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Επιπλέον, μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή από το Google Analytics μέσω του πρόσθετου προγράμματος περιήγησης της Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6b. Meta-Pixel (Facebook/Instagram) στην ιστοσελίδα μας – μόνο με συγκατάθεση
Στην ιστοσελίδα μας app.040parts.com χρησιμοποιούμε – αποκλειστικά με τη συγκατάθεσή σας – το Meta-Pixel (επίσης «Facebook-Pixel») της Meta Platforms Ireland Limited. Με αυτό μετράμε την επιτυχία των διαφημιστικών μας εμφανίσεων στις υπηρεσίες Meta (Instagram, Facebook): Αναγνωρίζουμε εάν μια επίσκεψη στην ιστοσελίδα οφείλεται σε προηγούμενο κλικ σε διαφήμιση και μπορούμε – εφόσον στη συνέχεια ολοκληρώσετε μια αγορά στο κατάστημά μας 040parts.com – να αποδώσουμε αυτή την επιτυχία στην αντίστοιχη διαφήμιση (μέτρηση μετατροπών). Επιπλέον, το Pixel επιτρέπει την προβολή πιο στοχευμένων διαφημίσεων.
Συγκατάθεση: Το Meta-Pixel δεν φορτώνεται κατά την πρώτη κλήση της ιστοσελίδας. Μόνο εάν κάνετε ενεργά κλικ στο «Αποδοχή όλων» στο banner συγκατάθεσης (συγκατάθεση μάρκετινγκ), το Pixel φορτώνεται και ενεργοποιείται. Με «Μόνο απαραίτητα» το Meta-Pixel δεν φορτώνεται· δεν μεταδίδονται δεδομένα στη Meta.
Με παροχή συγκατάθεσης, το Meta-Pixel επεξεργάζεται ιδίως:
- Το γεγονός και τη χρονική στιγμή της επίσκεψης στη σελίδα καθώς και την κληθείσα URL
- Ένα ψευδώνυμο αναγνωριστικό χρήστη/προγράμματος περιήγησης (cookie
_fbp) καθώς – εφόσον έχετε έρθει μέσω διαφήμισης – το αναγνωριστικό κλικ της διαφήμισης (fbclidή cookie_fbc) - Τεχνικές πληροφορίες όπως τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και διεύθυνση IP (επεξεργάζεται συντομευμένη από τη Meta)
- Κατά μια μεταγενέστερη αγορά το συμβάν μετατροπής μέσω του Pixel του καταστήματος 040parts.com (βλ. Πολιτική Απορρήτου του καταστήματος)
Μέσω του Pixel δεν μεταδίδουμε ενεργά στη Meta δεδομένα που έχετε εισαγάγει (όνομα, e-mail, διεύθυνση).
Κοινή ευθύνη: Για τη συλλογή και τη διαβίβαση των δεδομένων μέσω του Pixel, εμείς και η Meta Platforms Ireland Limited είμαστε από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας κατά το Άρθρο 26 GDPR. Η μεταγενέστερη επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά υπό την ευθύνη της Meta. Λεπτομέρειες: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Cookies: μεταξύ άλλων _fbp (διάρκεια έως 3 μήνες) και – σε κλικ διαφήμισης – _fbc. Χωρίς συγκατάθεση αυτά τα cookies δεν ορίζονται.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' GDPR (συγκατάθεση) σε συνδυασμό με § 25 παρ. 1 TDDDG. Η συγκατάθεση είναι προαιρετική και ανακλητή ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.
Αποδέκτης / Διαβίβαση σε τρίτη χώρα: Meta (βλ. ενότητα 9.6). Είναι δυνατή η επεξεργασία σε διακομιστές στις ΗΠΑ.
Ανάκληση: ανά πάσα στιγμή μέσω των «Ρυθμίσεων cookies» στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας («Μόνο απαραίτητα» επιλογή) καθώς και μέσω των ρυθμίσεων διαφήμισης του λογαριασμού σας Meta.
7. Δεδομένα τοποθεσίας, καιρός και προαιρετική ηλικιακή ομάδα
7.1 Καθορισμός τοποθεσίας για την ένδειξη καιρού
Η εφαρμογή μπορεί κατόπιν αιτήματος να εμφανίζει τοπικά δεδομένα καιρού για την τρέχουσα τοποθεσία σας. Για το σκοπό αυτό, καθορίζει – μετά την παροχή της συγκατάθεσης τοποθεσίας και της επιπλέον απαιτούμενης άδειας του λειτουργικού συστήματος – τις γεωγραφικές σας συντεταγμένες (γεωγραφικό πλάτος/μήκος) και τις μεταδίδει στην υπηρεσία καιρού Open-Meteo (βλ. ενότητα 9.3), για να λάβει τρέχοντα δεδομένα καιρού και μια πρόβλεψη. Η ακριβής θέση δεν αποθηκεύεται μόνιμα· τα δεδομένα καιρού αποθηκεύονται προσωρινά μόνο για μικρό χρονικό διάστημα (στην κύρια μνήμη περίπου 30 λεπτά, τοπικά έως 24 ώρες ως fallback).
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' GDPR (συγκατάθεση) σε σνδυασμό με § 25 παρ. 1 TDDDG.
7.2 Χρησιμοποιούμενα δεδομένα καιρού
Επεξεργάζονται για την ένδειξη μεταξύ άλλων η θερμοκρασία, ο άνεμος, η υγρασία, η ορατότητα, ο κωδικός καιρού, ένα όνομα τοποθεσίας που καθορίζεται μέσω Reverse-Geocoding καθώς και μια πρόβλεψη 7 ημερών.
7.3 Ανωνυμοποιημένη στατιστική τοποθεσία
Εφόσον υπάρχουν τόσο η συγκατάθεση τοποθεσίας όσο και η συγκατάθεση ανάλυσης, η εφαρμογή μπορεί να μεταδίδει μια θέση στρογγυλοποιημένη σε ένα δεκαδικό ψηφίο (περίπου πλέγμα 11 km, μη προσωποαναφερόμενη) στο Firebase Analytics, για να αξιολογηθούν ανωνυμοποιημένες περιοχές χρήσης. Δεν πραγματοποιείται προσωποαναφερόμενη παρακολούθηση τοποθεσίας.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' GDPR (συγκατάθεση).
7.4 Προαιρετική ηλικιακή ομάδα
Κατά την εισαγωγή ή κατά την εγγραφή στο newsletter, μπορείτε προαιρετικά να δηλώσετε μια ηλικιακή ομάδα (π.χ. «18–30», «30–40»). Αυτή εξυπηρετεί την καλύτερη επιλογή σχετικού περιεχομένου και μεταδίδεται – εφόσον δηλωθεί – τοπικά καθώς (με ενεργή συγκατάθεση ανάλυσης) ως ιδιότητα χρήστη Firebase και στο πλαίσιο εγγραφής newsletter στο Brevo/Shopify. Οι ηλικιακές ομάδες σε διαστήματα τουλάχιστον πέντε ετών δεν θεωρούνται από μόνες τους άμεσα προσωποαναφερόμενες. Η τοπικά αποθηκευμένη ηλικιακή ομάδα διαγράφεται κατά την επαναφορά απορρήτου (βλ. ενότητα 13.3).
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' GDPR (προαιρετική συγκατάθεση).
Ανάκληση/Αντίταση: ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων ή της επαναφοράς απορρήτου· για Firebase/Brevo/Shopify μέσω των αντίστοιχων οδών ανάκλησης (ενότητες 6, 11, 12).
8. Push ειδοποιήσεις (Firebase Cloud Messaging)
Η εφαρμογή μπορεί να σας αποστέλλει push ειδοποιήσεις. Διακρίνουμε δύο είδη:
- Πληροφορίες υπηρεσίας και προϊόντων (π.χ. ενημερώσεις εφαρμογής, νέες λειτουργίες, νέα προϊόντα): Αυτές τις λαμβάνετε μόλις επιτρέψετε τις ειδοποιήσεις σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος.
- Προσφορές και διαφημίσεις (εκπτώσεις, ενέργειες, ειδήσεις): Αυτές τις λαμβάνετε μόνο εάν έχετε συναινέσει ρητά στην κατηγορία «Προσφορές/Διαφήμιση».
Για την παράδοση χρησιμοποιούμε το Firebase Cloud Messaging (FCM) της Google Ireland Limited (βλ. ενότητα 9.2). Στη συσκευή σας δημιουργείται ένα ψευδώνυμο push token και μεταδίδεται στη Google· μόνο μέσω αυτού μπορούν να παραδοθούν μηνύματα. Το token δεν περιέχει όνομα και διεύθυνση e-mail. Επεξεργάζονται επίσης τα θέματα που έχετε εγγραφεί (π.χ. «όλα», «ενημερώσεις εφαρμογής», «προϊόντα», «προσφορές»), η κατάσταση άδειας καθώς και η κατάσταση κλικ/ανάγνωσης (τοπικά). Τα περιεχόμενα μεμονωμένων push μηνυμάτων αποθηκεύονται αποκλειστικά τοπικά (βλ. ενότητα 4.8).
Νομική βάση: Push υπηρεσίας/προϊόντων: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR (εκ
